12月18日，美通社在新傳播年度論壇發(fā)布《2020年亞太區(qū)企業(yè)傳播報告：挑戰(zhàn)、多元化渠道與新聞偏好》。美通社攜手多家亞太合作機構(gòu)訪問了來自10個主要市場的948名公關(guān)和傳播專業(yè)人士。調(diào)查顯示，59%的企業(yè)在進行品牌內(nèi)容傳播時更側(cè)重“影響力”的回報，41%則側(cè)重用戶增長與銷售轉(zhuǎn)化。為了提升傳播影響力，企業(yè)更關(guān)注如何通過值得信任的渠道，把企業(yè)內(nèi)容傳遞給目標受眾。因此，不同規(guī)模的企業(yè)都更優(yōu)先考慮贏媒體（37%）的未來投入，而不是付費媒體（21%）。其中，規(guī)模超過1000人以上的大型企業(yè)更傾向于對于贏媒體的投入（43%）。

本報告的其他核心發(fā)現(xiàn)還包括：

• 前三大傳播挑戰(zhàn)是內(nèi)容生產(chǎn)（55%）、傳播效果評估（54%）和傳播預(yù)算（51%）
• 60%的B2C企業(yè)表示，與受眾保持信任和互動參與是關(guān)鍵的挑戰(zhàn)，幾乎是B2B企業(yè)的兩倍（32%）
• 多渠道溝通普遍：企業(yè)經(jīng)常使用的溝通渠道包括微信（中國大陸73%）、新聞網(wǎng)站（70%）、官方網(wǎng)站（58%）和印刷媒體（56%）
• 85%的企業(yè)在推廣新產(chǎn)品或重要企業(yè)動態(tài)時，會發(fā)布新聞稿，其次是官方社交賬號（79%）和企業(yè)官網(wǎng)（72%）

（美通社,2019年12月18日深圳）