杭州金色時光樓盤，因新冠疫情的影響曾經申明推遲交房，但通過緊鑼密鼓的搶進度，于3月20日做到了按期交房。當天，業(yè)主們陸續(xù)來到現場，辦理手續(xù)，拿到了心儀已久的屬于自己的房屋。

此時疫情尚未遠去。樓盤項目部對小區(qū)關鍵區(qū)域每天消毒不少于3次，對電梯按鈕進行消毒、貼膜，業(yè)主持碼通行、測量體溫，做足防疫措施，保障前來收房業(yè)主的健康。

交房前，項目部對土建結構、建筑細節(jié)、設備設施等做了全面的檢查和驗收，小到門窗五金、房屋角落，大到園林景觀、歸家動線，一切站在客戶的角度，嚴控各項質量標準，只為業(yè)主回家時的那張笑顏。

業(yè)主們對于戶型、朝向、結構都已在文件中熟知，現場驗房要看的細節(jié)，主要從裂縫、空鼓、滲水、門窗這四部分來展開。

項目部給業(yè)主安排了陪驗工程師，進行一對一的細致服務，與業(yè)主共同尋找瑕疵，只要業(yè)主有疑問，驗房師都耐心解答了，并收集意見與建議，反饋進行工程完善。

整體上，業(yè)主對樓盤的品質是認可的。不過由于疫情消耗了交付準備時間，百密一疏之間，有幾只“黑天鵝”跳了出來。業(yè)主發(fā)現走廊欄桿斷裂、樓頂積水，電梯按鍵脫出等瑕疵，項目部立即一一進行修復、整改。

除了文件驗收、室內驗收，景觀、公共設施設備、物業(yè)管理等方面，也是業(yè)主所關注的。

小區(qū)呈現都市輕奢風格，石材干掛搭配鋁板的立面干凈利落、尊貴典雅。

景觀設計功能性與觀賞性兼?zhèn)洌峁┴S富多樣的社區(qū)功能性活動場地和人性關懷空間，通過功能布局營造親密有愛的家園氛圍。

立體花園景觀、景觀地形的營造，營造多維度多感官的居住體驗。各處休憩停留空間，為業(yè)主提供鄰里交流的社區(qū)空間。

交房過程中，部分業(yè)主由于對項目的規(guī)劃、設計規(guī)范不夠了解，提出了一些超過項目部能力，或者需要多數業(yè)主同意才能實施的要求，比如，將車位改為綠化、對室外走廊做室內化處理等。對此，項目部耐心和業(yè)主溝通，爭取理解。

（美通社,2020年3月26日杭州）