思科(NASDAQ: CSCO)與云端通信軟件企業(yè)IMImobile PLC (AIM: IMO)宣布雙方已達(dá)成協(xié)議，思科將以每股595便士換取IMImobile股份，總收購(gòu)價(jià)約為7.3億美元。IMImobile提供軟件和服務(wù)，使企業(yè)和組織能夠通過增強(qiáng)的交互渠道（包括社交、消息和語音）與客戶保持持續(xù)的聯(lián)系。收購(gòu)?fù)瓿珊螅伎茖⒛軌驗(yàn)槊嫦蚩蛻舻钠髽I(yè)提供端到端的客戶交互管理解決方案和豐富的客戶體驗(yàn)，并能夠在客戶的整個(gè)生命周期中推動(dòng)更快、更智能的交互。思科對(duì)IMImobile的收購(gòu)預(yù)計(jì)將于2021年第一季度完成。交易完成后，IMImobile團(tuán)隊(duì)將加入思科的聯(lián)絡(luò)中心業(yè)務(wù)部門，由思科聯(lián)絡(luò)中心副總裁兼總經(jīng)理Omar Tawakol領(lǐng)導(dǎo)。

（美通社,2020年12月7日美國(guó)加州圣何塞和英國(guó)倫敦）