（美通社頭條）萬豪國際集團近日宣布與阿里巴巴集團達成AI時代戰(zhàn)略合作伙伴關系，雙方將在中國市場圍繞云基礎設施、AI應用創(chuàng)新等領域深度合作，為賓客創(chuàng)造個性化、高品質(zhì)的旅行體驗。
此次雙方將進一步深化技術協(xié)同，計劃于2026年，率先在飛豬萬豪旗艦店啟用AI智能體應用。該功能將提供個性化行程建議，進一步提升賓客預訂效率和數(shù)字化體驗，實現(xiàn)從"被動響應"到"主動預見"的服務躍遷。萬豪和阿里巴巴后續(xù)也會深入探討，借助AI助力酒店員工提效以更好服務賓客的可行性。
自2017年成立合資公司，并入駐飛豬開設官方旗艦店以來，萬豪國際持續(xù)拓展與阿里巴巴生態(tài)的連接——依托飛豬等阿里巴巴旗下多元場景，萬豪大中華區(qū)會員數(shù)顯著增長。此次合作標志著萬豪國際集團在數(shù)字化戰(zhàn)略上的又一關鍵布局，未來，雙方將持續(xù)探索創(chuàng)新場景，邀賓客踏上更高效、便捷的數(shù)字化之旅。
