隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,近年世界各國都出現(xiàn)了前所未有的電子商務(wù)熱,主流門戶地位不斷得到鞏固，而廣告平臺價位也是隨之水漲船高。因此，如若沒有強大的資源優(yōu)勢或者及其新穎的思路，想要在國內(nèi)這個大市場上開創(chuàng)新平臺而獲得優(yōu)勢，在人力、物力上的投入都是必不可少的。因此，個性化及創(chuàng)新將成為電子商務(wù)發(fā)展的必然趨勢．
在國內(nèi)，以“淘寶”為代表的平臺派和以“京東商城”為代表的渠道派的電子商務(wù)正發(fā)展成熟。除此之外，另一電子商務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新——個性定制也正興起。
電子商務(wù)個性化趨勢將向兩個方向發(fā)展：第一是個性化定制信息。互聯(lián)網(wǎng)為個性化定制信息提供了可能，也預(yù)示著巨大的商機。消費者不僅可以實現(xiàn)點播，而且將促使個人參與到節(jié)目的創(chuàng)意、制作過程；第二是對個性化商品的需要。消費者將把個人的偏好參與到商品的設(shè)計和制作過程中去。所以，對所有面向個人消費者的電子商務(wù)活動來說，提供多樣化的比傳統(tǒng)企業(yè)更具個性化的服務(wù)，是決定今后成敗的關(guān)鍵因素。
定制的意義即根據(jù)客戶的特定需要，從品牌和形象著手，為客戶量身打造特定的服務(wù)。傳統(tǒng)電子商務(wù)停留在提供模板建站等方式上，隨著外貿(mào)電子商務(wù)的競爭日趨激烈，海外外貿(mào)市場也日益飽和，客戶需求的已不是千篇一律的網(wǎng)站，而是深入自己的用戶需求，尋找可供交互的個性傳播策略。定制電子商務(wù)即根據(jù)客戶的用戶消費和瀏覽習慣，結(jié)合客戶品牌的特征和企業(yè)文化，幫助客戶制定一套完整的海外營銷整合方案，幫助客戶循序漸進，在銷售商品的同時打造自有品牌，一舉兩得。
定制電子商務(wù)時代的來臨，對于電子商務(wù)服務(wù)的推進產(chǎn)生了不可磨滅的作用，但是同時，定制時代的高標準嚴要求并不是每一個企業(yè)都可以做到的。國內(nèi)首家提供電子商務(wù)個性化服務(wù)的定制網(wǎng)（dingzhi.cn），集結(jié)了服務(wù)所需的所有細節(jié)，可以提供的產(chǎn)品有16個大類、116個小類，3082個模板。其中就包括照片沖洗、影樓相冊、照片數(shù)、畫冊、木版畫、純銀飾品、絲巾、抱枕等等，這些產(chǎn)品最終形態(tài)都是用戶在線 DIY 的方式。
億商達客(ecdak.com)CEO龐先生說：“定制時代，不僅僅是衣物商品，隨著電子商務(wù)進入定制領(lǐng)域，更多案例和方法把矛頭指向了消費者。消費者可以更加直觀的了解到一個品牌及其商品的特性，在個性化培養(yǎng)的過程中找到自身品牌的可持續(xù)發(fā)展道路。”
