2012年9月11日，鼎韜外包服務有限公司CEO齊海濤先生，受IBM全球?qū)ぴ纯偙O(jiān)丁滬生的邀請，遠赴上海為IBM（中國）有限公司采購部的員工提供了一次服務外包產(chǎn)業(yè)的專業(yè)培訓，IBM（中國）有限公司采購部的所有成員以及丁滬生先生積極的參與了本次培訓活動。

IBM（中國）有限公司采購部門主要負責服務采購,包括IT技術外包采購, 商務服務(包括咨詢,培訓,翻譯,市場調(diào)研等等)采購,人力外包服務采購。

培訓現(xiàn)場，齊海濤先生就中國服務外包產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展的話題，重點以“大變革時代的中國服務外包產(chǎn)業(yè)”為題，為IBM（中國）有限公司采購部員工解析了中國服務外包行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢，以精準的行業(yè)數(shù)據(jù)和獨到見解，深入的剖析了中國服務外包產(chǎn)業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和機遇，幫助大家理解目前中國服務外包產(chǎn)業(yè)所處的發(fā)展階段，明確指出：“外包企業(yè)想要升級轉型，還需要更多的創(chuàng)新發(fā)展”。同時，基于自身的行業(yè)經(jīng)驗以及針服務外包對行業(yè)的深入研究，齊海濤先生還為在場員工提供了能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)更好發(fā)展的路徑供大家參考、學習，為IBM中國后續(xù)在外包方面的工作開展，提供了參考和指導。

培訓結束后，齊海濤先生對現(xiàn)場員工所提出的問題進行了詳細解答，大家圍繞培訓主題進行了熱烈的討論和意見交流。此次培訓歷時3個多小時的時間，活動獲得了IBM（中國）有限公司上下的一致好評，反響熱烈，接受培訓的員工都對本次活動給予了很高的評價，同時也表示希望能有更多的機會繼續(xù)參加此類培訓！

此次IBM之行，作為講師的齊海濤先生，也對IBM（中國）公司留下了深刻的印象，同時對IBM中國為服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展所作出的努力和貢獻表示贊許，并希望后期一定通過各種活動與更多的業(yè)內(nèi)企業(yè)接觸，分享產(chǎn)業(yè)認識和經(jīng)驗，幫助外包企業(yè)實現(xiàn)更大的提升和持續(xù)發(fā)展。