新加坡2019年8月27日 /美通社/ -- 共享服務(wù)和外包未來面臨的挑戰(zhàn)涉及人才管理、創(chuàng)新、全球流程交付等領(lǐng)域。成熟的共享服務(wù)中心致力于改善員工保留率。運(yùn)營成本的壓力迫使企業(yè)利用人工智能和自動(dòng)化等技術(shù)來處理大量基于規(guī)則和交易的流程，以滿足不斷變化的市場(chǎng)需求。

針對(duì)這些問題，由共享服務(wù)與外包網(wǎng)絡(luò)（SSON）舉辦的第八屆共享服務(wù)與外包中國周峰會(huì)將于2019年10月21-24日在上海威斯汀大飯店舉行。此次會(huì)議將會(huì)重點(diǎn)關(guān)注人才與文化，數(shù)據(jù)與技術(shù)，以及端到端流程設(shè)計(jì)等關(guān)鍵問題，在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)中不斷推動(dòng)企業(yè)價(jià)值的增長。

今年峰會(huì)的演講嘉賓包括敦豪快遞（DHL）、中國鐵建股份有限公司、麥當(dāng)勞、匯豐銀行、家樂福、飛利浦、復(fù)星集團(tuán)、三星、雀巢、中國東方航空、西門子、拜耳、蒙牛、招商銀行等40多家知名企業(yè)的共享服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者，主要分享他們的案例和經(jīng)驗(yàn)。

峰會(huì)的另一個(gè)亮點(diǎn)是 SSON 影響力獎(jiǎng)的頒獎(jiǎng)典禮。該獎(jiǎng)項(xiàng)是一個(gè)全球認(rèn)可的年度行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)，旨在表彰和祝賀在共享服務(wù)和外包計(jì)劃中的表現(xiàn)優(yōu)于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的共享服務(wù)組織和服務(wù)交付團(tuán)隊(duì)。今年 SSON 共收到了50多家公司超過100份的申請(qǐng)。最終的獲獎(jiǎng)?wù)邔?huì)在峰會(huì)第一天（10月22日）的晚宴上揭曉并頒發(fā)獎(jiǎng)杯。

會(huì)上將與世界財(cái)富500強(qiáng)公司的決策者一起探索共享服務(wù)中心未來增長和轉(zhuǎn)型的熱點(diǎn)問題和新趨勢(shì)、討論靈活多樣的解決方案，以獲得跨國共享服務(wù)和全球業(yè)務(wù)服務(wù)兩方面的成功。此次活動(dòng)由滴滴出行、大象慧云、佩琪集團(tuán)、票易通及力德國際贊助支持。