——2011金融服務(wù)外包大會(huì)即將召開(kāi)

當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要特征是在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力成本、資源、技術(shù)等方面的優(yōu)劣互補(bǔ)。金融危機(jī)加快了全球服務(wù)業(yè)從發(fā)達(dá)國(guó)家向發(fā)展中國(guó)家轉(zhuǎn)移的步伐。對(duì)于中國(guó)服務(wù)業(yè)而言這是一次難得的發(fā)展機(jī)遇。近年來(lái)，我國(guó)大力推動(dòng)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，對(duì)優(yōu)化我國(guó)離岸外包市場(chǎng)環(huán)境，提升本土服務(wù)外包企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而加強(qiáng)中國(guó)在國(guó)際市場(chǎng)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。

金融服務(wù)外包是服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。隨著銀行、保險(xiǎn)公司、證券公司等金融主體業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大，這些企業(yè)越發(fā)認(rèn)識(shí)到把非核心業(yè)務(wù)外包給專業(yè)機(jī)構(gòu)，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部資源配置，提升核心業(yè)務(wù)能力的重要性；然而，金融服務(wù)外包在為企業(yè)帶來(lái)價(jià)值的同時(shí)，也伴隨著一定的風(fēng)險(xiǎn)；如何有效地控制外包風(fēng)險(xiǎn)，使服務(wù)外包的價(jià)值最大化，從而提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是金融企業(yè)戰(zhàn)略管理者關(guān)注的焦點(diǎn)。

在此背景下，以中國(guó)人民銀行上海總部為指導(dǎo)單位的《上海金融》雜志和上海士研商務(wù)咨詢有限公司（Global Leaders Institute）將在今年六月聯(lián)合舉辦“2011年金融服務(wù)外包大會(huì)”。大會(huì)邀請(qǐng)了國(guó)際知名的銀行、保險(xiǎn)、證券等金融機(jī)構(gòu)，以及全球領(lǐng)先的外包咨詢機(jī)構(gòu)、服務(wù)供應(yīng)商和法律顧問(wèn)等相關(guān)的業(yè)內(nèi)決策人士，共同探討全球金融外包市場(chǎng)環(huán)境、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)、外包法律事務(wù)、外包風(fēng)險(xiǎn)控制等關(guān)鍵性議題。大會(huì)得到了國(guó)際外包專業(yè)協(xié)會(huì)（IAOP）以及中國(guó)服務(wù)外包研究中心的授權(quán)支持。

大會(huì)熱點(diǎn)議題：

l 云計(jì)算對(duì)金融服務(wù)外包的影響

l 全球金融服務(wù)外包市場(chǎng)新格局與新趨勢(shì)

l 金融機(jī)構(gòu)IT外包策略調(diào)整

l 金融后臺(tái)業(yè)務(wù)外包與管理

l 深度解析外包合同

l 呼叫中心的建設(shè)與管理

l 金融知識(shí)流程外包的未來(lái)

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