北京和上海2014年7月1日電 /美通社/ -- 繼首推“旅程取消險(xiǎn)”后，途牛旅游網(wǎng)在旅游金融業(yè)務(wù)上再創(chuàng)新。5月28日，途牛聯(lián)手南京銀行，推出了國(guó)內(nèi)首款“易伴線上旅游保證金”業(yè)務(wù)。途牛旅游網(wǎng)銀行業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“線上保證金”的推出，是在線旅游金融服務(wù)的一大革新，解決了消費(fèi)者出境游保證金辦理的繁瑣現(xiàn)狀，讓出境游更簡(jiǎn)單；同時(shí)，這也將助力途牛二、三線城市擴(kuò)展戰(zhàn)略，使在線旅游預(yù)訂服務(wù)更便捷。
途牛旅游網(wǎng) CEO 于敦德在納斯達(dá)克上市時(shí)曾表示，途牛將重點(diǎn)發(fā)力二、三線城市的擴(kuò)展，預(yù)計(jì)未來會(huì)加速增長(zhǎng)到200甚至300個(gè)國(guó)內(nèi)出發(fā)城市。作為途牛業(yè)務(wù)重頭的出境游，如何在向二、三線城市急速拓展的過程中，更快速地緊貼二、三線城市消費(fèi)者的出境游需求和引導(dǎo)出游習(xí)慣？除了提供豐富的出境游產(chǎn)品外，更好地解決消費(fèi)者在預(yù)訂過程中可能出現(xiàn)的困惑、簡(jiǎn)化預(yù)訂流程，才是真的實(shí)現(xiàn)“讓旅游更簡(jiǎn)單”。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，一般來說，出境游游客在出游前，需先前往旅行社或銀行簽署三方協(xié)議，再與銀行辦理相關(guān)的旅游保證金凍結(jié)手續(xù)；游客出游歸來后，還需再次前往銀行辦理旅游保證金解凍手續(xù)。而此次途牛攜手南京銀行上線“線上旅游保證金”業(yè)務(wù)針對(duì)出境游客，實(shí)現(xiàn)了出國(guó)保證金業(yè)務(wù)的網(wǎng)上自助辦理，包括開戶、保證金凍結(jié)、保證金解凍等步驟，可以全部在線完成。續(xù)產(chǎn)品上線當(dāng)天即有用戶成功辦理后，截至6月16日，已有數(shù)百單出境游訂單正在“線上保證金”業(yè)務(wù)辦理中，涉及上海、蘇州、武漢、西安等多個(gè)預(yù)訂城市。
途牛旅游網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“線上旅游保證金”將惠及全國(guó)所有出境游消費(fèi)者。相比傳統(tǒng)旅游保證金業(yè)務(wù)必須由游客前往銀行柜臺(tái)辦理，特別是對(duì)于辦理保證金的銀行網(wǎng)點(diǎn)較少的城市和地區(qū)的游客，在線辦理大大提升了游客出游的便捷性，省去了出游前、出游后的“銀行之旅”。對(duì)于部分因所在地城市銀行暫未開通保證金業(yè)務(wù)的游客，他們需要多次奔波其他城市辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。途牛“線上旅游保證金”業(yè)務(wù)的推出，將大大提升辦理保證金業(yè)務(wù)的效率，一是節(jié)省了游客多次往返銀行辦理相關(guān)手續(xù)的時(shí)間，更是直接節(jié)省了出游的間接成本。
以已經(jīng)通過途牛“線上旅游保證金”業(yè)務(wù)辦理出境游的浙江嘉興林女士為例，6月初，林女士預(yù)訂了日本方向的旅游線路。因嘉興目前暫無(wú)開通出境游保證金業(yè)務(wù)的銀行，按照傳統(tǒng)的出游保證金業(yè)務(wù)流程，林女士在出游前，需前往杭州的相關(guān)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理保證金凍結(jié)手續(xù)；出游歸來后，還需再次前往杭州同一銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理保證金解凍。而在選擇“線上旅游保證金”后，林女士足不出戶即已在線完成保證金業(yè)務(wù)的一系列操作，出游歸來后，僅需再次在網(wǎng)上辦理解凍手續(xù)即可。
途牛與南京銀行此次推出的“線上旅游保證金”業(yè)務(wù)全程免手續(xù)費(fèi)，用戶注冊(cè)賬戶、辦理保證金業(yè)務(wù)、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)以及轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)均無(wú)手續(xù)費(fèi)。該業(yè)務(wù)可支持中國(guó)境內(nèi)所有銀聯(lián)儲(chǔ)蓄卡，全國(guó)用戶均可登錄途牛旅游網(wǎng)辦理在線擔(dān)保業(yè)務(wù)，不受銀行物理網(wǎng)點(diǎn)限制。“線上旅游保證金”業(yè)務(wù)還特別提供了“較佳保證金類型智能推薦”服務(wù)，可根據(jù)客戶出境游方向，自動(dòng)篩選出符合目的地簽證條件的保證金類型。現(xiàn)在“線上旅游保證金”正處于推廣階段，預(yù)訂途牛指定線路，都可以享受團(tuán)費(fèi)立減的優(yōu)惠。該業(yè)務(wù)的推出將服務(wù)于途牛二、三線城市的擴(kuò)展戰(zhàn)略，為全國(guó)更多用戶提供優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)。
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