北京2015年7月13日電 /美通社/ -- 備受矚目的2015版ISO 9001即將在9月正式發(fā)布，這是自2000年以來對該標準進行的第一次重要改版。ISO 9001標準的草案基于全球用戶和專家的反饋進行了改進，現(xiàn)已公布國際標準最終草案（Final Draft International Standard，簡稱FDIS）。
ISO 9001是世界上運用最廣泛的質量管理體系，已經使得全球上百萬家企業(yè)受益，據(jù)用戶報告顯示，該體系有助于加速企業(yè)效益增長、提高生產率，并顯著提升客戶滿意度及忠誠度。自2000年以來，企業(yè)運營的方式發(fā)生了翻天覆地的變化，信息更新加速，用戶期望變高，同時還必須應對更為復雜的供應鏈和全球化競爭性經濟。因此ISO 9001:2015在修訂過程中也將對這些變化的應對納入其中。
關鍵變化包括：
修訂后的ISO 9000標準族囊括了使用ISO 9001所需要的關鍵術語和定義，將會與新版ISO 9001標準同時發(fā)布。
英國標準協(xié)會（British Standards Institution，以下簡稱BSI）業(yè)務發(fā)展經理Charles Corrie同時也是ISO 9001的ISO委員會秘書, 他表示：“ISO 9001是全球使用最廣泛的管理體系，因此它的修訂備受關注。它在培養(yǎng)組織正確管理質量問題方面起到了巨大作用。沒有哪個組織能夠承受標準出錯所帶來的后果，而新版ISO 9001正是圍繞著不斷變化的企業(yè)需求而制定的。”
伴隨商業(yè)社會的發(fā)展以及人類歷史進程前行的腳步，標準領域也經歷了相應的演進歷程：作為世界歷史上第一個國家標準化機構，BSI在第一代產品技術規(guī)范為核心的20世紀上半葉，發(fā)布了鐵軌、鋼材、建筑、農產品等一系列產品技術規(guī)范與標準。進入20世紀后半葉，商業(yè)成熟度與日俱增，對于組織機構的系統(tǒng)化要求不斷提升，標準也進入到以業(yè)務流程為核心的第二代標準階段。而現(xiàn)今，面向未來社會以及前沿領域的第三代標準時代已悄然而至，相較于前兩代標準，第三代標準更加強調激發(fā)人員價值、挖掘商業(yè)潛能、探索改變人類生活狀態(tài)的變革。第二代業(yè)務流程標準典范如ISO 9001，引領這一變革趨勢，率先進入到激發(fā)商業(yè)潛能的第三代標準階段，折射出成熟標準的發(fā)展方向，也使得2015年注定成為標準界不平凡的一年。
自新版標準發(fā)布之日起，現(xiàn)有認證客戶將有三年時間從2008版過渡到新版標準。BSI現(xiàn)已開發(fā)了一系列轉版工具包、服務和課程，助力組織實現(xiàn)平穩(wěn)過渡。
