濟(jì)南2016年9月22日電 /美通社/ -- 日前，國(guó)內(nèi)首個(gè)城市級(jí)公共服務(wù)平臺(tái) -- “愛(ài)城市網(wǎng)”APP在濟(jì)南上線發(fā)布。只需簡(jiǎn)單操作，市民即可“隨時(shí)、隨地、隨需”地用手機(jī)在線辦理政務(wù)，暢享“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的信息化便捷服務(wù)。
政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放與浪潮大數(shù)據(jù)技術(shù)，助推“愛(ài)城市網(wǎng)”APP走紅
“愛(ài)城市網(wǎng)”APP是一款集政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)和第三方便民服務(wù)于一體的手機(jī)應(yīng)用，因其快捷便民的實(shí)用性，被越來(lái)越多的泉城市民所知悉并使用。
“愛(ài)城市網(wǎng)”APP悄然走紅的背后，有著強(qiáng)大的資源與技術(shù)支撐。
該APP整合了濟(jì)南市政府分散的服務(wù)資源和數(shù)據(jù)資源，并借助浪潮集團(tuán)先進(jìn)的云計(jì)算與大數(shù)據(jù)技術(shù)，為市民提供了便捷的政務(wù)服務(wù)和日常生活服務(wù)，被市民親切地稱(chēng)為“掌上政務(wù)大廳”。其最受推崇的政務(wù)服務(wù)，是以智能手機(jī)作為載體，通過(guò)其獨(dú)家的“辦事指南”、“在線辦事”、“排隊(duì)預(yù)約”和“進(jìn)度查詢(xún)”四項(xiàng)應(yīng)用功能，清楚詳盡地指導(dǎo)企事業(yè)單位和廣大市民辦理各類(lèi)政務(wù)，給予他們最貼心的在線服務(wù)，極大地提高了辦事效率。
這種手機(jī)在線政務(wù)服務(wù)的新模式，推進(jìn)了電子政務(wù)落地，使其更快捷更方便地服務(wù)于民，實(shí)現(xiàn)了讓市民少跑腿、快辦事，濟(jì)南市政務(wù)服務(wù)中心此舉走在了全國(guó)前列。
在線政務(wù)能查詢(xún)、能辦理、能預(yù)約，還能追蹤進(jìn)程
“愛(ài)城市網(wǎng)”APP已對(duì)接多個(gè)政府部門(mén)，實(shí)現(xiàn)了多項(xiàng)政務(wù)事項(xiàng)的在線查詢(xún)與辦理，只要填寫(xiě)相關(guān)信息、上傳相關(guān)資料，即可輕松在線提交，完成辦理。
在生活中，普通市民也經(jīng)常需要跟公安局、工商局、社保局、民政局、房管局、教育局等政府部門(mén)打交道，辦理與自身密切相關(guān)的戶籍、社保、住房、公積金、教育、醫(yī)療、交通等各類(lèi)事項(xiàng)。在傳統(tǒng)的政務(wù)辦理中，由于政民信息不對(duì)稱(chēng)，市民并不完全知曉具體申辦材料和辦理流程，有時(shí)為辦一件小事，需多次準(zhǔn)備材料，來(lái)回跑好幾趟，有時(shí)去了還要排很長(zhǎng)時(shí)間的隊(duì)，耗費(fèi)了大量的時(shí)間和精力。
“愛(ài)城市網(wǎng)”APP針對(duì)這種情況，在“辦事指南”中，將各種政務(wù)事項(xiàng)的辦理?xiàng)l件、申報(bào)材料、辦理地點(diǎn)、咨詢(xún)電話清晰明確地告知市民，避免因材料不全而多跑腿。
針對(duì)市民辦理部分政務(wù)需排長(zhǎng)隊(duì)的情況，“愛(ài)城市網(wǎng)”APP還設(shè)置了“排隊(duì)預(yù)約”功能，預(yù)約后即可在約定時(shí)間進(jìn)行辦理，省時(shí)省力。
與傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)辦理后只能被動(dòng)地等待相比，“愛(ài)城市網(wǎng)”APP實(shí)現(xiàn)了手機(jī)與政務(wù)服務(wù)中心窗口同步，登錄該APP，輸入辦理時(shí)預(yù)留的手機(jī)號(hào)，即可隨時(shí)隨地查詢(xún)?cè)撌马?xiàng)辦理的進(jìn)程，對(duì)辦理進(jìn)展情況了然于胸。
各類(lèi)貼心民生服務(wù)，泉城生活一手“掌握”
除了在線政務(wù)服務(wù)，“愛(ài)城市網(wǎng)”APP還囊括了城市資訊，民生公告，水、電、燃?xì)獾荣M(fèi)用的查詢(xún)繳納，同時(shí)接入多類(lèi)第三方智慧應(yīng)用，為市民提供城市交通路況與實(shí)時(shí)高速路況播報(bào)、違章查詢(xún)、停車(chē)場(chǎng)查詢(xún)導(dǎo)航、醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)、旅游休閑等各項(xiàng)便民服務(wù)，周到快捷，構(gòu)建了一體化、全天候的城市級(jí)公眾服務(wù)平臺(tái)，成為泉城人民的城市生活指南。
自上線以來(lái)，“愛(ài)城市網(wǎng)”APP受到越來(lái)越多市民的青睞，“方便好用、省心省力”是他們對(duì)它的普遍評(píng)價(jià)。對(duì)于這款手機(jī)APP背后的意義，“愛(ài)城市網(wǎng)”運(yùn)營(yíng)中心總經(jīng)理張峰則做了形象的說(shuō)明：“濟(jì)南城市地鐵正在建設(shè)中，將會(huì)促進(jìn)一個(gè)立體快速的三維活力泉城的構(gòu)建。而‘愛(ài)城市網(wǎng)’APP依托大數(shù)據(jù)和云計(jì)算，打造城市服務(wù)的統(tǒng)一入口，為廣大市民和企事業(yè)單位提供政務(wù)及公共服務(wù)，創(chuàng)新了政民互動(dòng)渠道。它推進(jìn)了電子政務(wù)從幕后走向民生臺(tái)前，也將加快‘互聯(lián)網(wǎng)+’時(shí)代的四維化新型信息泉城的建設(shè)。這款手機(jī)APP是現(xiàn)代科技發(fā)展帶給民眾的福利，更是政府信息惠民的體現(xiàn)，它將讓市民越來(lái)越便捷地享受到智慧城市建設(shè)服務(wù)。”
現(xiàn)在，市民可從各手機(jī)應(yīng)用中心搜索“愛(ài)城市網(wǎng)”即可下載APP，也可以通過(guò)掃描下方二維碼直接下載，漫步手機(jī)“政務(wù)大廳”，感受城市快捷便民服務(wù)。
