上海2017年11月20日電 /美通社/ -- 全球領先的液體和粉末涂料供應商 -- 艾仕得涂料系統(tǒng)（紐交所代碼：AXTA）近日受邀為“雷克薩斯中國客戶服務及體驗提升大會”提供水性涂料解決方案和管理模式。這是艾仕得連續(xù)第二年為雷克薩斯該大會提供支持。

大會于2017年11月3日在安徽省合肥市隆重舉辦。艾仕得旗下高性能水性涂料品牌 -- 科麗晶^®Pro水性漆體系在會上展現(xiàn)了其卓越色彩品質(zhì)、高效易用的工藝、可持續(xù)性優(yōu)勢，以及為汽車修補涂裝所帶來的“一氣呵成”的高品質(zhì)涂裝體驗。

此次大會共有470位嘉賓到場參加，其中七成為經(jīng)銷商代表，雷克薩斯中國區(qū)高層領導及供應商合作伙伴也出席了此次大會。會上，十五家優(yōu)秀經(jīng)銷商分別介紹了各自水涂改善的出色案例，從客戶體驗、經(jīng)濟效益、綠色環(huán)保、操作便捷性等角度展示其服務終端的優(yōu)化成果，充分體現(xiàn)出雷克薩斯在提升客戶服務與體驗層面所取得的切實效果。作為雷克薩斯售后領域長期合作伙伴，艾仕得通過提供科麗晶水涂產(chǎn)品，旨在支持雷克薩斯深化和推廣顧客滿意度為主旨的服務初衷。

“雷克薩斯在中國地區(qū)所實現(xiàn)的卓越客戶服務，是有目共睹的。這與他們一直以來對于高標準的堅守息息相關。作為長期合作伙伴，艾仕得與雷克薩斯中國在很多方面都有著強烈的共鳴，特別是堅持客戶第一的服務原則以及追求可持續(xù)性的發(fā)展理念。很高興我們能夠攜手客戶聯(lián)動行業(yè)資源和優(yōu)勢，持續(xù)探索客戶最優(yōu)化體驗，并由我們提供與之相匹配的解決方案。”艾仕得涂料系統(tǒng)修補漆事業(yè)部中國區(qū)業(yè)務總監(jiān)鄭曉東先生表示，“自1984年進入中國市場，艾仕得已擁有涵蓋產(chǎn)品、技術、售后、培訓等一整套完善的客戶服務系統(tǒng)，以及一支具有服務精神的專業(yè)人才梯隊。我們能夠為汽車原廠與修補服務供應商提供高效專業(yè)、定制化的水涂方案。”

艾仕得科麗晶Pro水性漆體系，在服務雷克薩斯中國及其經(jīng)銷商系統(tǒng)中發(fā)揮了重要作用。新一代水性配方對環(huán)境更為友好，接近零VOC的排放量符合政府及行業(yè)大環(huán)境對于環(huán)保性能的規(guī)定，也符合客戶日益增長的可持續(xù)性需求。科麗晶Pro水性漆體系也可助力提升生產(chǎn)效率，“濕碰濕”快干工藝、高色彩精準度和操作簡便性確保系統(tǒng)化涂裝修補工作可高效開展，幫助客戶減少涂料和能源的消耗，大大縮短提車時間，保證修復后的漆面更為亮麗持久。科麗晶Pro水性漆能夠為客戶創(chuàng)造優(yōu)異的服務體驗，目前已獲得眾多汽車品牌及用戶的高度認可。

作為汽車修補漆在全球和中國的領先企業(yè)，艾仕得在中國服務的水性漆維修站點目前已達2,000多家，遍及全國各省市及地區(qū)，客戶數(shù)量和使用量均處于市場佼佼者之列。