倫敦2021年3月17日 /美通社/ -- 客戶生命周期管理（CLM）解決方案的全球領(lǐng)導(dǎo)者Wealth Dynamix，憑借其WDX1解決方案在Aperture的首份市場地圖（Market Map）中獲得獨(dú)特表彰。在對(duì)WDX1進(jìn)行評(píng)估后，Wealth Dynamix獲評(píng)“推動(dòng)者”（Enabler）稱號(hào)，該解決方案可在依賴于深厚而有影響力關(guān)系的行業(yè)中進(jìn)行客戶生命周期管理的持續(xù)變革。
這家總部位于瑞士的戰(zhàn)略咨詢公司已發(fā)布市場地圖，挑戰(zhàn)一些長期存在的指數(shù)。該公司表示，其評(píng)估方法不僅考慮了技術(shù)和商業(yè)模式創(chuàng)新，而且還考慮了創(chuàng)新公司在讓企業(yè)在微妙的財(cái)富領(lǐng)域獲得市場優(yōu)勢方面發(fā)揮的關(guān)鍵作用。與高德納（Gartner）更成熟的、將公司標(biāo)在令人夢寐以求的右上角的“魔力象限圖”（Magic Quadrant）不同，市場地圖表彰數(shù)字專家型企業(yè)在通過不同的主張和服務(wù)渠道來提升財(cái)富和投資管理公司中所扮演的主要角色。
Aperture將“推動(dòng)者”視為一個(gè)賦能系統(tǒng)，具有“幫助財(cái)富管理公司在不受現(xiàn)有技術(shù)和業(yè)務(wù)模型約束的情況下擴(kuò)大其主張的能力”。這對(duì)于財(cái)富市場至關(guān)重要，因?yàn)樵谪?cái)富市場中，傳統(tǒng)系統(tǒng)被認(rèn)為是實(shí)施數(shù)字戰(zhàn)略的最大障礙之一，并且許多公司仍在使用。
作為市場地圖中僅有的兩個(gè)“推動(dòng)者”之一，Wealth Dynamix在技術(shù)和數(shù)字化推進(jìn)方面得分最高。該報(bào)告指出：“Wealth Dynamix解決方案有很多優(yōu)點(diǎn)”，并表示W(wǎng)DX1提供支持信息和工具有助于幫助客戶經(jīng)理更好地管理客戶。
Wealth Dynamix首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人Gary Linieres表示：“我們很高興被納入有史以來的第一份市場地圖，非常高興因?yàn)樵谕苿?dòng)專業(yè)財(cái)富領(lǐng)域方面的獨(dú)特作用而受到表彰。財(cái)富世界變化迅速，從支持財(cái)富產(chǎn)生的驅(qū)動(dòng)因素到客戶選擇與財(cái)富管理公司的互動(dòng)方式等方案均是如此。最近，公司在管理客戶的整個(gè)渠道選擇方面受到了進(jìn)一步挑戰(zhàn)，這增加了有效生命周期管理的重要性和端到端客戶關(guān)系的復(fù)雜性。我們在利用技術(shù)和客戶現(xiàn)有業(yè)務(wù)模型方面得到的高分反映了我們定制解決方案的靈活性以及我們帶來的廣泛的行業(yè)專業(yè)知識(shí)。”
