上海2021年8月23日 /美通社/ -- “想客戶之所想，急客戶之所急。客戶的事，我們會盡最大的努力幫助解決。”在消費(fèi)金融不斷發(fā)展的形勢下，提升金融服務(wù)，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益是推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要條件。作為持牌消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)，尚誠消費(fèi)金融成立四載以來，始終堅(jiān)持普惠金融，履行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)責(zé)任，使金融服務(wù)更有“溫度”。

普及金融知識 強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識

近年來，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)及消費(fèi)金融的快速發(fā)展，過度宣傳借貸消費(fèi)、超前消費(fèi)的現(xiàn)象屢見不鮮。尤其出現(xiàn)了一些非法平臺，為消費(fèi)者帶來危害。

在新消費(fèi)模式快速發(fā)展的當(dāng)下，作為持牌消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)，尚誠消費(fèi)金融特別提醒，需注重個人信息安全保護(hù)，防范二維碼陷阱，樹立量入為出的理性消費(fèi)觀，警惕過度借貸的風(fēng)險(xiǎn)，消費(fèi)金融服務(wù)也需認(rèn)準(zhǔn)持牌金融機(jī)構(gòu)。

為了增強(qiáng)公眾金融風(fēng)險(xiǎn)防范和個人信息保護(hù)意識，尚誠消費(fèi)金融結(jié)合自身特性和業(yè)務(wù)開展情況，開展多層面、多渠道宣傳，以“誠寶金融知識小課堂”系列課程為宣傳載體，倡導(dǎo)消費(fèi)者保持理性消費(fèi)觀念，正確識別身邊的風(fēng)險(xiǎn)。

同時，尚誠消費(fèi)金融走入大眾生活，進(jìn)街道、進(jìn)社區(qū)，開展線下金融知識宣教活動。通過宣教人員生動地講解與耐心地宣傳，現(xiàn)場的消費(fèi)者們也獲得了不少金融防騙信息、反非法集資、征信等必要的金融知識。

溫暖客戶關(guān)懷 履行社會責(zé)任

在常態(tài)化護(hù)航消費(fèi)者權(quán)益的基礎(chǔ)上，面對特殊情況，金融服務(wù)也同樣溫暖人心。

疫情期間，尚誠消費(fèi)金融第一時間出臺“疫情防控金融服務(wù)保障”措施，對于疫情暫時受困人群，特別是對參加疫情防控的人員和工作者，啟動靈活調(diào)整還款安排、暫緩報(bào)送人行征信等措施，緩解災(zāi)害影響，切實(shí)保障受疫情影響客戶的權(quán)益。

今年7月，隨著河南省持續(xù)遭遇大范圍強(qiáng)降雨，多個城市發(fā)生嚴(yán)重內(nèi)澇。作為持牌消費(fèi)金融公司，尚誠消金積極響應(yīng)國家號召，保障暴雨嚴(yán)重地區(qū)的客戶權(quán)益，對符合認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的災(zāi)區(qū)客戶實(shí)施主動關(guān)懷政策。

金融服務(wù)無小事。尚誠消費(fèi)金融將持之以恒，堅(jiān)持普惠金融，護(hù)航消費(fèi)者權(quán)益，履行社會責(zé)任，讓金融服務(wù)更有溫度。