多維度呈現(xiàn)中國藍領(lǐng)員工就業(yè)生態(tài)

上海2022年4月20日 /美通社/ -- 日前，匯思人力資源研究所與美世中國（以下簡稱“美世”）聯(lián)合發(fā)布了《2022年中國制造業(yè)與服務業(yè)就業(yè)生態(tài)調(diào)研報告》。本次調(diào)研在中國人才交流協(xié)會的指導下，并得到《中國人力資源社會保障》理事會、蘇州市人力資源和社會保障局、霖瓏云科集團等的大力支持，向社會廣泛征集了一手數(shù)據(jù)，最后由美世進行了獨立的數(shù)據(jù)核查、整理并對調(diào)研進行多維度的科學分析。

調(diào)研總共納入3222條有效數(shù)據(jù)，產(chǎn)出的報告從五個維度進行了分類，并針對各分類結(jié)合本次員工視角的調(diào)研結(jié)果和美世企業(yè)方視角的調(diào)研結(jié)果進行了交叉對比分析。擬通過第三方的角度客觀陳述新時代下的基層員工就業(yè)生態(tài)，同時為企業(yè)和管理者從基層員工視角深入進行人力資源規(guī)劃提供依據(jù)。

更貼近基層員工需求的福利

報告顯示，超過70%的基層員工在找工作的時候更加關(guān)注新的崗位是否能為他們帶來更高和更穩(wěn)定的薪資增長。緊扣這一需求，報告中有針對性的提供了企業(yè)方持續(xù)為基層員工提升整體薪酬水平的數(shù)據(jù)實例；列舉了企業(yè)針對基層員工福利項目的實踐；展示了更加貼近員工需求的福利，如體檢、補充養(yǎng)老福利、餐飲補貼等；還特別分享了企業(yè)在疫情期間的特別關(guān)懷。

結(jié)合企業(yè)與基層員工的雙視角，報告提出了關(guān)于基層員工整體薪酬發(fā)展趨勢的預測，歸納為以下兩點：

第一，基層員工關(guān)注的問題，同樣也是企業(yè)管理者高度重視的問題。企業(yè)方業(yè)積極通過提升底薪，設置多元化獎金、津貼和福利的形式來滿足基層員工的底層需求，并幫助他們在薪酬收入組合上形成健康且可持提升的組合。

第二，企業(yè)在薪酬資源分布上出現(xiàn)向基層員工傾斜的趨勢。可預見在未來較長時期內(nèi)越來越多高技能的基層員工的薪酬水平將超過同層級其他員工。

助力基層員工技能提升

在基層員工的技能現(xiàn)狀與培訓發(fā)展板塊，本次調(diào)研從基層員工的學歷水平、技能學習意愿度、技能學習期望和渠道的調(diào)研結(jié)果進行分析。在數(shù)字化、智能化在制造業(yè)服務業(yè)逐漸普及的當下，從員工視角而言，絕大多數(shù)員工是希望在職單位給他們進行技能培訓，由此不斷提升人員技能核心競爭力。

此外，還列舉了國家和企業(yè)共同為提升員工技能的政策和措施。旨在為企業(yè)管理者提供更貼近基層員工技能提升需求的教學內(nèi)容和傳導渠道提供參考。

如何面對基層員工“招聘難，留任難”的問題

針對企業(yè)方普遍面對的基層員工“招聘難，留任難”的問題，本報告通過“基層員工的應聘方式和企業(yè)方的招聘方式”和“基層員工的離職原因和企業(yè)方的留任措施”兩個大類別的交叉對比分析，找出勞資雙方在的各細項上的匹配異同。通過對比發(fā)現(xiàn)，企業(yè)在面對日益多元的員工需求時，可以實施更有針對性的招聘和留任措施，在“員工體驗”相關(guān)上的投入可能達成事半功倍的效果。比如：住宿、食堂、排班科學性、工作氛圍等。

基層員工的職業(yè)發(fā)展通道

在本次調(diào)研中，絕大部分基層員工（64%）看重在現(xiàn)單位的職業(yè)發(fā)展，但仍有58%的參調(diào)基層員工認為所在單位沒有為其搭建明確的職業(yè)發(fā)展路徑。而在多產(chǎn)業(yè)背景下，基層員工擁有了更加廣闊的職業(yè)選擇面，如網(wǎng)紅主播、房產(chǎn)中介、網(wǎng)約車司機等非制造業(yè)領(lǐng)域崗位，他們更加注重崗位對自己健康的影響，技能的提升程度和行業(yè)未來發(fā)展的前景等。

那么，企業(yè)是否搭建了針對這一崗位群體的職業(yè)發(fā)展通道？搭建了之后是否對基層員工進行了清晰的宣導，并為基層員工在職業(yè)發(fā)展路徑中所需的技能進行相關(guān)培訓？這值得企業(yè)管理者對基層員工的職業(yè)發(fā)展訴求進行重新思考。

基層員工心理與健康

報告的最后一個板塊聚焦在基層員工心理與健康，圍繞崗位滿意度、心理健康程度和申訴渠道等方面提供了有數(shù)據(jù)、有觀點的基層員工心理狀況概覽，并深入剖析了代際與職場心理健康之間的聯(lián)動關(guān)系。報告也指出從調(diào)研者中發(fā)現(xiàn)的問題，如，企業(yè)是否為基層員工設立了良好的心理問題申訴渠道？在設立好渠道后，是否通過宣貫和實踐，讓員工知曉渠道的存在和申訴方法也尤為重要。