上海2022年11月10日 /美通社/ -- 養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)對(duì)比其他制造業(yè)、手工業(yè)、餐飲酒店行業(yè)等，都是歷史相對(duì)較短的新興行業(yè)。養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)在中國(guó)的蓬勃發(fā)展階段可以說是從2013年老齡人口突破2億大關(guān)開始的。歐洲相對(duì)開始較早，大約是在上個(gè)世紀(jì)的90年代起步。在這樣的大背景之下，歐葆庭這樣一家養(yǎng)老品牌能夠持續(xù)發(fā)展30年，可謂在養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)中的"資深大咖"。

為了更好地向養(yǎng)老行業(yè)以及社會(huì)大眾宣傳這一歐葆庭養(yǎng)老品牌的優(yōu)勢(shì)，今年秋季，歐葆庭養(yǎng)老多學(xué)科團(tuán)隊(duì)管理模式系列專題正式發(fā)布。

歐葆庭集團(tuán)創(chuàng)始于1989年，發(fā)展經(jīng)歷三個(gè)階段：法國(guó)生根、歐洲發(fā)展、全球布局。目前在全球20多個(gè)國(guó)家，擁有約1000家機(jī)構(gòu)，約11萬(wàn)張床位。

歐葆庭中國(guó)首席執(zhí)行官Benoit Garcin先生近期在公開論壇上提到，經(jīng)過多方調(diào)研，我們可以把歐葆庭領(lǐng)跑養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的優(yōu)勢(shì)歸納為以下四個(gè)方面：高效的多學(xué)科團(tuán)隊(duì)管理模式、歐洲標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管控、舒適安心的生活環(huán)境和充滿人文關(guān)懷的企業(yè)文化。

可以說，養(yǎng)老多學(xué)科團(tuán)隊(duì)管理模式這一概念是伴隨著歐葆庭進(jìn)入中國(guó)的腳步逐漸引入到我國(guó)的養(yǎng)老行業(yè)內(nèi)的。自2013年歐葆庭在中國(guó)設(shè)立中國(guó)區(qū)總部開始，在多個(gè)行業(yè)論壇進(jìn)行理論分享、并在多年以來舉辦的各類培訓(xùn)課程中向全國(guó)同行進(jìn)行實(shí)操展示。如今，我國(guó)很多養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)都建立了多學(xué)科團(tuán)隊(duì)，可以說歐葆庭對(duì)推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的發(fā)展起到了一定的積極作用。

但是多學(xué)科團(tuán)隊(duì)究竟怎么組建，如何長(zhǎng)期、高效的運(yùn)作，是否能夠長(zhǎng)久的保持新鮮活力？

歐葆庭中國(guó)區(qū)首席運(yùn)營(yíng)官邢珊珊女士在采訪中表示，多學(xué)科團(tuán)隊(duì)的建立并不是說一個(gè)機(jī)構(gòu)里湊齊了某幾個(gè)職位就可以了，更重要的是通過一套完整的體系和模式保障其可以起到效果，并持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)下去，這才是最難實(shí)現(xiàn)的。同時(shí)，這個(gè)體系本身還要不停的優(yōu)化和更新。

歐葆庭養(yǎng)老多學(xué)科團(tuán)隊(duì)管理模式系列專題通過采訪頤養(yǎng)中心的醫(yī)生、康復(fù)師、心理咨詢師、護(hù)士、活動(dòng)策劃師、餐廳團(tuán)隊(duì)、房務(wù)團(tuán)隊(duì)、維保團(tuán)隊(duì)、院長(zhǎng)等角色，以及歐葆庭中國(guó)區(qū)首席運(yùn)營(yíng)官、護(hù)理與培訓(xùn)總監(jiān)、質(zhì)量與培訓(xùn)總監(jiān)三大部門，以視頻和專訪的形式闡述養(yǎng)老多學(xué)科團(tuán)隊(duì)管理模式的體系：怎么樣組建團(tuán)隊(duì)、選擇什么樣的人才、需要具備什么樣的能力，遵循什么樣的流程，內(nèi)外結(jié)合哪些專業(yè)的資源、進(jìn)行什么樣的培訓(xùn)、使用什么樣的便利工具，如何設(shè)定工作模式，如何考核、如何去做日常的溝通和合作等等大家關(guān)心的問題。

據(jù)歐葆庭品牌負(fù)責(zé)人察女士介紹，該系列專題中的部分內(nèi)容將在"歐葆庭養(yǎng)老"官方網(wǎng)站及微信公眾號(hào)發(fā)布，更多培訓(xùn)素材將在歐葆庭即將開展的專業(yè)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合論壇中分享。