上海2025年3月27日 /美通社/ -- 2025年3月21-23日，"2025 CMDC 第十五屆中國醫(yī)療行業(yè)數(shù)據(jù)大會暨醫(yī)療科技創(chuàng)新大會"在北京盛大召開。富士膠片（中國）投資有限公司（以下簡稱"富士膠片"） 在2024年度中國醫(yī)療設(shè)備行業(yè)數(shù)據(jù)調(diào)研活動中，憑借優(yōu)異的成績再度攬獲"中國醫(yī)療設(shè)備產(chǎn)品線第一名"及"中國醫(yī)療行業(yè)優(yōu)秀進口品牌獎"兩項大獎。

富士膠片軟式內(nèi)窺鏡產(chǎn)品線在綜合排名中榮獲多項第一名，包括綜合滿意度、意向復(fù)購率、凈推薦值和培訓(xùn)滿意度等。這一成就的取得，得益于公司對產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)格把控和對客戶需求的深刻理解。無論是三級醫(yī)院、二級醫(yī)院還是一級醫(yī)院（含其他）醫(yī)療機構(gòu)，富士膠片都能提供滿足不同需求的高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)。

國產(chǎn)"智"造 深耕中國市場

中國一直是富士膠片的重要市場，富士膠片長期深化本土化發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合中國市場的需求，通過不斷創(chuàng)新的商業(yè)思維和完整的產(chǎn)品規(guī)劃提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源和服務(wù)，致力于提高醫(yī)療資源可及性，助力解決中國醫(yī)療課題。

2024年富士膠片中國內(nèi)鏡事業(yè)在繼國產(chǎn)ELUXEO Lite 6000內(nèi)鏡系統(tǒng)發(fā)布后又推出了國產(chǎn)ELUXEO 7000內(nèi)鏡系統(tǒng)以及全新X射線透視攝影系統(tǒng)(CUREVISTA Open)，為中國內(nèi)鏡醫(yī)生及廣大患者提供先進的設(shè)備技術(shù)和服務(wù)。

持續(xù)創(chuàng)新 提升服務(wù)質(zhì)量

富士膠片始終秉持"客戶至上"的理念，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，以滿足客戶日益增長的需求。售后服務(wù)團隊采用了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系，通過"響應(yīng)-支持-修復(fù)-預(yù)防"全鏈條閉環(huán)管理模式，提供從設(shè)備問題響應(yīng)到故障修復(fù)、預(yù)防維護的全方位支持，確保每位客戶都能享受高效、專業(yè)的服務(wù)體驗。

與此同時，富士膠片定期為醫(yī)護人員提供專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)，助力提高操作技能，減少設(shè)備故障率，降低維修成本，提升使用效率，實現(xiàn)降本增效。

在維修服務(wù)方面，蘇州維修據(jù)點完成了整體場地的擴張和重新布局?jǐn)U大至原來的兩倍。更大的場地和更完善的設(shè)施，以及不斷壯大的維修團隊，不僅能夠加快售后維修速度，也為了應(yīng)對客戶對富士膠片內(nèi)鏡售后服務(wù)品質(zhì)日益增高的要求。

在日益加快的全球化進程腳步下，圍繞著"為世界綻放更多笑容"的集團使命，富士膠片將進一步豐富醫(yī)療健康事業(yè)產(chǎn)品線，持續(xù)與中國的醫(yī)療專家攜手并肩，共同推動中國醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。