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新澤西州伯克利海茨2026年4月15日 /美通社/ -- 全球領(lǐng)先的生命科學(xué)行業(yè)AI優(yōu)先數(shù)據(jù)分析解決方案提供商Axtria Inc.,今日宣布收購(gòu)Conexus Solutions。后者是一家頂尖的生命科學(xué)技術(shù)與管理服務(wù)合作伙伴,專(zhuān)注于Veeva和Salesforce生態(tài)系統(tǒng)中的CRM轉(zhuǎn)型。
通過(guò)此次收購(gòu),Axtria正式進(jìn)入端到端CRM領(lǐng)域,將業(yè)內(nèi)備受信賴(lài)的CRM實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與其市場(chǎng)領(lǐng)先的智能體AI平臺(tái)相結(jié)合。 此舉是生命科學(xué)商業(yè)化領(lǐng)域前所未有的全新模式:構(gòu)建了統(tǒng)一智能層,打通互動(dòng)系統(tǒng)與智能系統(tǒng),覆蓋從數(shù)據(jù)基礎(chǔ)、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行到患者影響的全流程。
“這不是漸進(jìn)式的改進(jìn), 而是整個(gè)行業(yè)期盼已久的的融合變革。”
市場(chǎng)時(shí)刻
生命科學(xué)的商業(yè)、質(zhì)量和研發(fā)運(yùn)營(yíng)正在經(jīng)歷結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)型。 專(zhuān)利懸崖不斷壓縮營(yíng)收周期。 特色療法、細(xì)胞與基因療法要求針對(duì)規(guī)模更小、觸達(dá)難度更高的人群進(jìn)行超精準(zhǔn)互動(dòng)。 支付方對(duì)基于結(jié)果的證據(jù)提出了更高要求。 CRM處于每一個(gè)商業(yè)、質(zhì)量和研發(fā)業(yè)務(wù)的中心,它是所有客戶互動(dòng)的記錄系統(tǒng),但至今仍僅作為一個(gè)交易層在運(yùn)轉(zhuǎn),與本應(yīng)驅(qū)動(dòng)它的智能層脫節(jié)。
此項(xiàng)收購(gòu)彌合了這一差距。 Conexus帶來(lái)了CRM執(zhí)行層能力、深厚的Veeva和Salesforce專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及客戶信任,這些正是Axtria的AI平臺(tái)所需,以便實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。這并非停留在概念能力,而是要在生產(chǎn)環(huán)境中大規(guī)模推進(jìn),真正落地于商業(yè)、質(zhì)量和研發(fā)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)日常使用的系統(tǒng)之中。
Axtria一直在為這一時(shí)刻布局。早在行業(yè)就AI驅(qū)動(dòng)的商業(yè)化達(dá)成共識(shí)之前,Axtria就一直在投資構(gòu)建一個(gè)專(zhuān)為生命科學(xué)設(shè)計(jì)的智能體AI平臺(tái),并致力于從洞察分析邁向統(tǒng)籌執(zhí)行的落地。 此次收購(gòu)正是這一戰(zhàn)略愿景的頂峰,且恰逢其時(shí)。
率先統(tǒng)一智能與互動(dòng)的企業(yè)將定義下一個(gè)時(shí)代。 Axtria正在率先行動(dòng)。
高度互補(bǔ)的戰(zhàn)略組合
Axtria帶來(lái)了其行業(yè)領(lǐng)先的智能體AI平臺(tái),包括Axtria SalesIQ?、Axtria CustomerIQ?、Axtria MarketingIQ?和Axtria DataMAx?,提供AI原生的銷(xiāo)售規(guī)劃、商業(yè)數(shù)據(jù)優(yōu)化、下一步最佳行動(dòng)智能以及企業(yè)級(jí)統(tǒng)籌執(zhí)行能力。
Conexus Solutions則帶來(lái)了在商業(yè)、質(zhì)量和研發(fā)運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域經(jīng)過(guò)多年CRM轉(zhuǎn)型錘煉的領(lǐng)域?qū)iL(zhǎng)、規(guī)模化且經(jīng)過(guò)認(rèn)證的人才基礎(chǔ)、經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的咨詢能力,以及在Veeva和Salesforce生態(tài)系統(tǒng)中得到這兩家CRM廠商認(rèn)可的深度合作伙伴關(guān)系。 Conexus是一家擁有Vault CRM專(zhuān)業(yè)知識(shí)的頂級(jí)服務(wù)合作伙伴。
本次合作的成果是:打造覆蓋生命科學(xué)商業(yè)與客戶互動(dòng)全棧的端到端能力,由AI驅(qū)動(dòng),以領(lǐng)域?qū)iL(zhǎng)為根基,致力于實(shí)現(xiàn)可量化的成果。
高管表態(tài)
“此次收購(gòu)是Axtria構(gòu)建生命科學(xué)領(lǐng)域最全面的AI驅(qū)動(dòng)商業(yè)平臺(tái)征程中一項(xiàng)極具戰(zhàn)略意義的舉措。 Conexus帶來(lái)了卓越的CRM專(zhuān)業(yè)知識(shí)、深厚的客戶關(guān)系以及一支才華橫溢的團(tuán)隊(duì),與我們的能力完美互補(bǔ)。 我們攜手合作,具備獨(dú)一無(wú)二的優(yōu)勢(shì),能夠彌合互動(dòng)系統(tǒng)與智能系統(tǒng)之間的鴻溝,為客戶提供一體化、以結(jié)果為導(dǎo)向的解決方案。”Axtria總裁兼首席執(zhí)行官Jassi Chadha表示。
“加入Axtria對(duì)Conexus來(lái)說(shuō)是激動(dòng)人心的下一步。 我們對(duì)客戶成功、創(chuàng)新和生命科學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的共同追求,使此次攜手成為順理成章的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。 我們的客戶將繼續(xù)獲得同樣值得信賴(lài)的服務(wù),同時(shí)隨著時(shí)間的推移,他們還將獲得Axtria更廣泛的能力。” Conexus Solutions創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Akshay Kapadia表示。
基于信任, 行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
兩家公司客戶均可期待繼續(xù)與值得信賴(lài)的合作伙伴、享受一貫嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕桓镀焚|(zhì)、以及對(duì)成功的堅(jiān)定承諾;而如今這一切更得益于兩家組織整合后的深厚實(shí)力,雙方恪守同一標(biāo)準(zhǔn):一切舉措是否能為患者帶來(lái)實(shí)質(zhì)改善。
Conexus與客戶所建立的一切,均基于關(guān)系、響應(yīng)速度以及將每一次互動(dòng)都視為合作伙伴關(guān)系的文化。 這種文化不會(huì)被同化。 它正是此次收購(gòu)存在的原因,也是Axtria將全力守護(hù)、持續(xù)投入并發(fā)揚(yáng)光大的內(nèi)核。
為什么這會(huì)改變游戲規(guī)則
長(zhǎng)期以來(lái),生命科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域一直要求商業(yè)、質(zhì)量和研發(fā)團(tuán)隊(duì)將零散的解決方案拼湊在一起:一個(gè)供應(yīng)商負(fù)責(zé)數(shù)據(jù),另一個(gè)負(fù)責(zé)分析,再一個(gè)負(fù)責(zé)CRM,還有一個(gè)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)智能。 其結(jié)果是系統(tǒng)繁雜卻缺乏協(xié)同,戰(zhàn)略洞察與一線執(zhí)行之間始終存在鴻溝。
Axtria和Conexus旨在填補(bǔ)這一差距——不是通過(guò)拼湊松散關(guān)聯(lián)的工具,而是為生命科學(xué)商業(yè)化打造一體化、原生AI驅(qū)動(dòng)的運(yùn)營(yíng)模式。
未來(lái)屬于那些能夠以患者所需的速度,將智能轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的組織。 這一未來(lái),自此開(kāi)啟。
關(guān)于Axtria
Axtria幫助生命科學(xué)企業(yè)釋放數(shù)據(jù)科學(xué)與軟件的潛力,通過(guò)在合適的時(shí)間將合適的療法匹配給合適的患者,從而改善患者治療結(jié)果。 作為全球領(lǐng)先、屢獲殊榮的云軟件和數(shù)據(jù)分析供應(yīng)商,Axtria提供經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的解決方案,幫助制藥、醫(yī)療器械和診斷公司完成從數(shù)據(jù)到洞察再到行動(dòng)的完整旅程。 作為聯(lián)合國(guó)全球契約組織的參與者,Axtria致力于將戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)與人權(quán)、勞工、環(huán)境及反腐敗等普遍原則保持一致。 如需了解更多信息,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)www.axtria.com。
關(guān)于Conexus Solutions
Conexus Solutions是一家生命科學(xué)技術(shù)與管理服務(wù)合作伙伴,幫助商業(yè)、質(zhì)量和研發(fā)團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)化復(fù)雜性、降低風(fēng)險(xiǎn)并提高運(yùn)營(yíng)效率。 憑借深厚的行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及在Veeva、Salesforce、AI、分析及運(yùn)營(yíng)支持方面靈活且可擴(kuò)展的交付能力,Conexus助力生命科學(xué)公司加速增長(zhǎng)、加強(qiáng)互動(dòng),并專(zhuān)注于創(chuàng)新和患者療效。