香港2017年6月19日電 /美通社/ -- 恒隆地產(chǎn)連續(xù)第五年在亞太顧客服務(wù)協(xié)會主辦的“國際杰出顧客關(guān)系服務(wù)獎”物業(yè)管理類別中，勇奪多項(xiàng)殊榮，分別為“較佳企業(yè)雇主”、“較佳人力發(fā)展計(jì)劃”、“較佳員工敬業(yè)計(jì)劃”、“較佳知識管理”、“較佳技術(shù)運(yùn)用”及“較佳企業(yè)社會責(zé)任領(lǐng)袖獎”，再次肯定恒隆在人才招聘、培訓(xùn)及管理的“全人發(fā)展”策略，成功建立恒隆作為“較佳雇主”的優(yōu)秀品牌。
恒隆在香港及內(nèi)地建造及營運(yùn)世界級的商業(yè)綜合項(xiàng)目，并以卓越服務(wù)和市場營銷為發(fā)展重點(diǎn)。除繼續(xù)恪守“只選好的 只做對的”的營運(yùn)宗旨，一隊(duì)優(yōu)秀的內(nèi)部團(tuán)隊(duì)是不可或缺。恒隆地產(chǎn)董事總經(jīng)理陳南祿先生表示：“是次奪得多項(xiàng)殊榮，肯定了公司于人才培訓(xùn)方面的不懈努力。公司的培訓(xùn)及發(fā)展部門‘恒隆學(xué)院’設(shè)計(jì)出具創(chuàng)意及緊貼市場步伐的培訓(xùn)及發(fā)展計(jì)劃，并善用科技，提升效益。這些計(jì)劃不僅為公司建立了人才寶庫，同時(shí)亦顧及員工的個(gè)人需要及事業(yè)發(fā)展前景，成就員工作‘全人發(fā)展’，讓恒隆成為市場上優(yōu)秀人才的不二之選。”
恒隆視員工為公司的重要資產(chǎn)，故一直投放資源于培訓(xùn)及專業(yè)發(fā)展上，讓員工發(fā)揮潛能，盡展所長。公司推出涵蓋不同專業(yè)范疇的培訓(xùn)課程，提升員工能力和知識，亦為員工推出周全的關(guān)顧舉措，保障身心健康及確保工作環(huán)境舒適安全。恒隆更于2014年推出“綠寶石客戶服務(wù)獎”，表揚(yáng)在顧客服務(wù)有杰出表現(xiàn)的前線員工，并鼓勵(lì)所有同事追求更高的服務(wù)水平。此外，恒隆于2015年推出網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺，并已先后推出員工迎新、資訊科技安全、危機(jī)管理等課程，讓員工可按自己的時(shí)間表，自我增值。
“恒隆學(xué)院”亦連續(xù)第二年獲取了“優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”第三級：策略性商業(yè)單位認(rèn)證，乃是項(xiàng)認(rèn)證的別。“優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”認(rèn)證由亞太顧客服務(wù)協(xié)會及來自香港大學(xué)的研究成員合作制定，為業(yè)界建立一套優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平標(biāo)準(zhǔn)。
每年一度的“國際杰出顧客關(guān)系服務(wù)獎”由亞太顧客服務(wù)協(xié)會于2002年創(chuàng)辦，旨在表揚(yáng)不同行業(yè)中在顧客關(guān)系上表現(xiàn)杰出的機(jī)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)及專才，并成為亞太區(qū)一個(gè)專門平臺，讓各行業(yè)可以分享其較佳經(jīng)驗(yàn)及行業(yè)趨勢，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
關(guān)于恒隆地產(chǎn)
恒隆地產(chǎn)有限公司（港交所股票代號：00101）為恒生指數(shù)及恒生可持續(xù)發(fā)展企業(yè)指數(shù)成份股，為香港及中國內(nèi)地的頂尖物業(yè)發(fā)展商。恒隆在香港擁有龐大的投資物業(yè)組合，并在1990年代起逐步拓展內(nèi)地市場，業(yè)務(wù)遍及上海、沈陽、濟(jì)南、無錫、天津、大連、昆明及武漢，而且所有內(nèi)地項(xiàng)目均以“66”為其英文名字。恒隆將繼續(xù)擴(kuò)張，致力成為中國首屈一指的全國商業(yè)物業(yè)發(fā)展商。
