北京2017年12月2日電 /美通社/ -- 12月3日第四屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)，將在千年水鄉(xiāng)浙江烏鎮(zhèn)如期開幕，2號(hào)率先開啟的“互聯(lián)網(wǎng)之光”博覽會(huì)為大會(huì)奏響了前奏序曲。本屆博覽會(huì)匯聚了400余家全球知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和創(chuàng)新型企業(yè)，來自中國的全球數(shù)字技術(shù)平臺(tái)IT服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者文思海輝今年首次亮相這一互聯(lián)網(wǎng)頂級(jí)盛會(huì)。
作為全球互聯(lián)網(wǎng)頂尖科技的匯集地和觀察世界前沿技術(shù)的新窗口，“互聯(lián)網(wǎng)之光”博覽會(huì)一直備受關(guān)注。在本屆博覽會(huì)上，參展企業(yè)紛紛展示了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最新發(fā)展趨勢(shì)與尖端前沿技術(shù)，文思海輝憑借著在科技金融領(lǐng)域的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)受邀參展。在1號(hào)館的科技金融展區(qū)，文思海輝展示了自己在金融AI和金融大數(shù)據(jù)方面的最新成果，吸引了觀展人群紛紛駐足觀看。
文思海輝擁有一套完整的金融解決方案和服務(wù)體系，并且在每個(gè)金融細(xì)分領(lǐng)域都保持著領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)。文思海輝的IT解決方案和服務(wù)全面滲透于金融企業(yè)的運(yùn)營管理、市場營銷、風(fēng)險(xiǎn)管理和客戶服務(wù)等多個(gè)環(huán)節(jié)，尤其在BI、CRM、核心銀行、電子銀行、呼叫中心、金融測(cè)試、國際結(jié)算、支付平臺(tái)、風(fēng)險(xiǎn)管理、金融咨詢服務(wù)等傳統(tǒng)領(lǐng)域成績卓著，更以基于開放架構(gòu)的數(shù)字銀行和數(shù)字核心、手機(jī)互動(dòng)銀行、社區(qū)銀行、移動(dòng)營銷、直銷銀行、智慧銀行等基于互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)和大數(shù)據(jù)平臺(tái)的解決方案體系支持金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型。
在12月2日“互聯(lián)網(wǎng)之光”博覽會(huì)開展的當(dāng)天下午，文思海輝將聯(lián)合華為發(fā)布新一代云客服平臺(tái) -- 智迅云客服。新一代的云客服，整合了電話、微信、郵件等全信息渠道，同時(shí)引入了人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)，聯(lián)合華為通訊云hosting提供電信級(jí)的語音系統(tǒng)。采用云端部署方案，更加便捷，十幾分鐘即可拿到使用權(quán)限開展客服工作。智迅云客服平臺(tái)采用了云租用模式，客戶不需要承擔(dān)前期的硬件、軟件投資和后期的系統(tǒng)改造費(fèi)用，一次性節(jié)約成本50%以上。智迅云的推出是文思海輝幫助企業(yè)在傳統(tǒng)運(yùn)營向云化變革升級(jí)的過程中的又一項(xiàng)創(chuàng)新。
今年互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的主題鎖定了“發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)促進(jìn)開放共享 -- 攜手共建網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)共同體”。當(dāng)前，信息技術(shù)與各行各業(yè)進(jìn)入了深度融合期，數(shù)字經(jīng)濟(jì)在成為新時(shí)代經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)新動(dòng)能的同時(shí)，企業(yè)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的要求就顯得更加迫切。文思海輝早在2015年便部署了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略，今年已經(jīng)進(jìn)入了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第二階段Digital2.0。本屆互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)期間文思海輝高級(jí)副總裁張東蔚將出席百人論壇 -- “烏鎮(zhèn)夜話”，與來自全世界的互聯(lián)網(wǎng)大咖們共商“網(wǎng)”事。
一直以來，文思海輝在語言服務(wù)、大數(shù)據(jù)、Devops、物聯(lián)網(wǎng)等方面的能力在同行業(yè)中占據(jù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。在本次博覽會(huì)的參展區(qū)，參觀者還可通過掃描二維碼的方式，直觀的了解到文思海輝在制造、高科技、電信、互聯(lián)網(wǎng)、汽車等領(lǐng)域的，為世界500強(qiáng)跨國公司服務(wù)的經(jīng)典案例。未來，文思海輝將繼續(xù)憑借自身獨(dú)特的國際化的視野和創(chuàng)新的體系，助力更多企業(yè)優(yōu)化運(yùn)營，早日實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，通過覆蓋全球的強(qiáng)大交付能力讓更多的人共享數(shù)字智慧。
