廣州2017年12月17日電 /美通社/ -- 12月16日，在鉑濤集團2018新品時尚秀上，中國酒店業(yè)較大的官方直銷平臺 -- 鉑濤旅行宣布青春偶像趙奕歡將擔(dān)任首席歡樂官，為其2018新品代言。2018年鉑濤旅行重磅推出智能酒店服務(wù)。在時尚秀現(xiàn)場的鉑濤旅行智能酒店體驗間展廳，消費者即可率先體驗全套的智能酒店服務(wù)，一鍵入住、電子房卡等，還可以與智能客房機器人小白進行互動。“除了智能酒店以外，2018年我們還會在鉑濤旅行平臺提供更多元的旅行金融服務(wù)，另外社交功能將會進一步優(yōu)化，推出同城∕同店∕基于興趣的群聊功能。”錦江國際集團 WeHotel 總裁、鉑濤集團副總裁孟令航表示。
趙奕歡出席時尚秀與會員互動
酒店直銷平臺首聘明星代言
趙奕歡當(dāng)天也來到了新品時尚秀現(xiàn)場，與會員進行親切互動。憑借網(wǎng)劇《青春期》一炮而紅，甜美的長相、出眾的身材讓她成為宅男女神。提及這次邀請趙奕歡擔(dān)任首席歡樂官，鉑濤旅行表示，她形象健康、充滿青春活力，個人也非常喜歡旅行，還在大理開客棧，與鉑濤旅行年輕、快樂的品牌調(diào)性非常吻合。“旅行是帶給人歡樂的行業(yè)，希望奕歡成為首席歡樂官后，能跟我們一起把更多的歡樂和福利帶給會員。”孟令航解釋。
鉑濤會員與錦江會員經(jīng)過整合后，有效會員總數(shù)超過1個億，是國內(nèi)較大的酒店會員體系。而從會員系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析，目前90后是整個平臺內(nèi)最活躍且用戶基數(shù)最多的群體。“我們希望利用明星代言人，能夠更好地與這一群體對話、互動，增強他們對平臺的粘性。”除了這次邀請出席時尚秀以外，鉑濤旅行還將推出一系列圍繞趙奕歡形象的高鐵、地鐵廣告和公益徒步等相關(guān)會員活動，亦會利用明星形象更多地走入大學(xué)校園，與大學(xué)生群體進行互動。
今年11月是鉑濤旅行成立的兩周年，平臺的產(chǎn)品也越來越豐富和完善，除了酒店產(chǎn)品以外，還有鉑物館商城、景點門票預(yù)訂、簽證、度假產(chǎn)品、團隊游線路等與旅行相關(guān)的非酒店業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)的拓展，使平臺更加迫切需要開拓新客群，而自帶流量的明星代言人恰巧能幫助平臺開拓新客群，從而最終實現(xiàn)產(chǎn)品銷售的轉(zhuǎn)化。
鉑濤旅行是首個邀請明星代言產(chǎn)品的酒店官方直銷平臺，“我們希望能借助明星的影響力，觸達更多的用戶，讓他們了解我們的平臺，進而使用我們的產(chǎn)品。”孟令航表示。
智能酒店展廳最吸睛
“愛情訓(xùn)練營”線下版搬到時尚秀現(xiàn)場
“小白，我想看電視！”，“好的，主人”。
“小白，幫我開窗簾”，“好的，主人”。
“小白，我要睡覺了”，“好的，主人晚安”。
智能客房機器人小白迅速地幫忙完成了開電視、開窗簾以及把房間調(diào)到睡眠模式。在時尚秀現(xiàn)場，鉑濤旅行智能酒店體驗間的展廳受到了很多的關(guān)注。現(xiàn)場的會員可以在這里體驗全套的智能酒店入住流程。通過自助check-in機，用二代身份證即可快速進行入住登記，并憑APP電子房卡解鎖智能門鎖。進入房間后，通過APP或聲控智能機器人小白即可完成開關(guān)窗簾和電視、開關(guān)音樂、開關(guān)燈、調(diào)節(jié)房間溫度等一系列動作。這是鉑濤旅行首次展示智能酒店產(chǎn)品。孟令航解釋，“酒店行業(yè)的智能化是未來發(fā)展的趨勢，這也會是我們2018年產(chǎn)品業(yè)務(wù)發(fā)展的重點”。
智能化的鉑濤旅行，也在加強與同樣應(yīng)用人工智能技術(shù)的企業(yè)合作。現(xiàn)場，鉑濤旅行與廣發(fā)信用卡共同宣布深入金融服務(wù)合作，雙方將共同探索旅游與金融領(lǐng)域的跨界互通，深耕年輕人的旅行消費場景，為消費者提供更多元的旅行金融服務(wù)。消費者在旅行交易中積累良好信用，未來有機會通過鉑濤旅行APP實現(xiàn)無卡支付，體驗理財、現(xiàn)金借貸等服務(wù)。鉑濤旅行與廣發(fā)信用卡攜手合作，已推出升級版“廣發(fā)鉑濤旅行信用卡”近一年，該卡不僅是信用卡，還是WeHotel的會員卡，擁有刷卡積分換免費酒店、辦卡送鉑濤會員、年度額外免費住宿獎勵、高額旅行意外險等諸多權(quán)益，服務(wù)超過15萬持卡客戶。未來，雙方還將繼續(xù)緊密合作，不斷推出科技、智能、時尚的跨界合作產(chǎn)品和服務(wù)，豐富年輕人的旅行消費體驗。
另外，深受會員歡迎的線上交友活動“愛情訓(xùn)練營”也推出了新品時尚秀現(xiàn)場版。社交板塊是鉑濤旅行APP非常重要的板塊，鉑濤旅行基于酒店場景的輕社交功能互動社區(qū)，用戶可以在上面發(fā)起曬圖、提問、約伴，亦可以進行積分打賞或私聊。接下來，鉑濤旅行APP社交功能將會進一步優(yōu)化，推出同城∕同店∕基于興趣的群聊功能。
