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俄亥俄州達(dá)頓2018年6月14日電 /美通社/ -- STRATACACHE宣布成立一個部門，致力于滿足運輸行業(yè)的新需求，包括機場、航空公司和地面運輸。該部門由行業(yè)資深人士馬克-梅菲爾德(Mark Mayfield)領(lǐng)導(dǎo)，他作為該部門副總裁進(jìn)入STRATACACHE任職。
梅菲爾德來自飛行信息行業(yè)，他將推動STRATACACHE旗下公司數(shù)字媒體/營銷技術(shù)的使用，提供可升級、高影響的解決方案，直接提高旅客體驗和便利性，并改善機場運營 -- 最終提高收入、效率和安全性。該部門主要致力于精簡信息共享，如尋找路線和發(fā)送信息，以便在整個機構(gòu)內(nèi)使乘客順暢流動；通過管理得當(dāng)?shù)亩嘣碔PTV節(jié)目來增加整個機構(gòu)的娛樂氣氛，或者通過有趣的互動游戲來吸引乘客；并通過手機提供吸引人的視覺內(nèi)容和精心設(shè)計的活動來幫助消費者活躍氣氛。
此外，亞太地區(qū)的機場數(shù)量也大幅增長。STRATACACHE最近宣布在亞太地區(qū)取得了增長，并將重點關(guān)注該地區(qū)新興科技市場。梅菲爾德表示：“報告顯示，到2015年，中國將增加136個機場，而擁有擴張較快的航空市場之一的印度計劃到2035年增加100個機場。”
梅菲爾德說：“機場和航空公司有一種明顯的趨勢，他們希望具備統(tǒng)一數(shù)字標(biāo)牌平臺的功能和靈活性，來取代傳統(tǒng)方法，即航空信息顯示、值機操作、數(shù)字廣告和查找路徑分別屬于不同的系統(tǒng)。STRATACACHE的技術(shù)和解決方案增加了其他公司所沒有的價值。除了精簡的內(nèi)容管理和操作之外，數(shù)字創(chuàng)新所能提供的旅行體驗是其他公司目前甚至都沒有想過的。STRATACACHE在將營銷技術(shù)引入零售、QSR和金融等以客戶體驗為重點的行業(yè)方面取得了巨大增長，這無疑將與運輸業(yè)所有者/運營者產(chǎn)生共鳴。”
通過STRATACACHE公司的內(nèi)部定位營銷和分析平臺，業(yè)主/運營者可以了解實體空間的格局和行為，匯總數(shù)據(jù)，創(chuàng)新、優(yōu)化、增強和個性化乘客、租戶和員工的機場體驗。
STRATACACHE首席執(zhí)行官克里斯-里格爾(Chris Riegel)表示：“我們的店內(nèi)零售營銷和分析平臺是我們?nèi)ツ晔召廤alkbase的一部分，它讓我們能夠在運輸領(lǐng)域提供與零售領(lǐng)域同樣的禮賓式服務(wù)。從路邊檢查到禮賓式服務(wù)，比如直接送到到大門口的食物遞送服務(wù)，馬克的團(tuán)隊將幫助業(yè)主/運營者簡化操作，引入動態(tài)體驗，從而提高效率，更好地為旅客服務(wù)。馬克從交通運輸行業(yè)帶到數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)的經(jīng)驗，使我們得以快速發(fā)現(xiàn)大量的數(shù)字標(biāo)牌超過市場需求的方式。”
梅菲爾德在SITA工作了14年后，來到了STRATACACHE。SITA是全球較大的機場IT專業(yè)公司，他在該公司領(lǐng)導(dǎo)一個銷售和營銷部門，專門從事航班信息顯示器和公共地址系統(tǒng)的全球銷售。
