格林豪泰酒店創(chuàng)新服務(wù) 商旅出行一站式解決

2009-09-02 15:11 5591

上海2009年9月2日電 /美通社亞洲/ -- 格林豪泰酒店 ( http://www.998.com ) 繼前不久推出會員網(wǎng)上預(yù)訂機(jī)票7折優(yōu)惠的增值服務(wù)后，再一次創(chuàng)新并完善客戶商旅出行一站式服務(wù)模式，推出了在線查詢列車時刻表、票價，電子地圖等一攬子便民服務(wù)增值項目。

(Logo: http://www.guanyufamen.com.cn/sa/200611101100.jpg )

對于酒店來說，除了提供住宿、餐飲、商務(wù)等居停產(chǎn)品及服務(wù)外，全面關(guān)注客戶需求，為客戶打造貼心、便利的商旅體驗是酒店業(yè)超值服務(wù)的重要內(nèi)容，是酒店競爭力的重要體現(xiàn)。如何為商旅客人提供更多出行及商務(wù)休閑活動的便利，是格林豪泰酒店一直努力服務(wù)客人的宗旨。發(fā)現(xiàn)客戶的需求，跟蹤服務(wù)，為客戶提供信息、快捷和盡可能多的優(yōu)惠，是格林豪泰一貫的服務(wù)態(tài)度。機(jī)票、火車票、地圖對商旅客人來說，是出行必需的工具，網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)大大方便了這些信息的瀏覽和搜尋，但網(wǎng)絡(luò)信息魚龍混雜、真假難辨，為客戶提供一站式的信息服務(wù)不僅可以為客人提供了便捷的一攬子服務(wù)信息，而且大大節(jié)省了客人的時間，方便了旅行。

據(jù)格林豪泰電子商務(wù)部負(fù)責(zé)人介紹，格林豪泰繼“攜格事件”后，努力打造自身電子商務(wù)營銷能力，不斷創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能，加強自身會員體系建設(shè)。為了使客人通過網(wǎng)絡(luò)平臺可以更快捷、超值的享受到包括酒店預(yù)訂在內(nèi)的一站式商旅服務(wù)，格林豪泰與國內(nèi)眾多知名機(jī)票、火車票服務(wù)商合作，包括極品時刻表 ( http://www.jpskb.com ) 軟件，盛名時刻表 ( http://www.smskb.com ) 軟件等，通過讓利使消費者享受到更低價超值的商旅產(chǎn)品，努力打造高品位、高性價比、超價值、超期望的商務(wù)連鎖酒店服務(wù)感受。

關(guān)于格林豪泰格林豪泰 (GreenTree Inn) 酒店管理有限公司是由美國若干投資公司聯(lián)手創(chuàng)辦，在中國建立的高品位、高性價比的商務(wù)型連鎖酒店。格林豪泰酒店的服務(wù)宗旨是:超健康、超舒適、超價值、超期望。酒店價格優(yōu)惠，交通便利，環(huán)境安全。為客人提供舒適安靜的客房，環(huán)保衛(wèi)生的日用品，溫馨潔凈的衛(wèi)浴，健康可口的早餐，自助洗衣服務(wù)以及免費快速上網(wǎng)服務(wù)等。

目前，格林豪泰已擁有商務(wù)連鎖酒店、酒店式公寓、百元貝殼酒店、格林聯(lián)盟等四大產(chǎn)品。截止08年底，格林豪泰酒店品牌已覆蓋北京、上海等60多所城市，擁有320家連鎖酒店，大多數(shù)房間價格在99.8元至220元之間。此外，格林豪泰正在美國、印度、印度尼西亞和越南等國開發(fā)連鎖酒店。

企業(yè)最新獲獎一覽：

2009年6月：榮獲中國飯店業(yè)年會評選的“最受消費者歡迎連鎖酒店品牌”

2009年5月：榮獲2008年度“中國特許經(jīng)營連鎖百強企業(yè)”

2009年3月：徐曙光董事長榮獲第四屆酒店星光獎”中國酒店業(yè)新領(lǐng)軍人物”

2009年2月：榮獲 CCTV 酒店榜中榜“2008年度中國較受歡迎商務(wù)連鎖酒店”

2009年2月：榮獲“2008中國連鎖榜樣最具投資價值獎”

2008年11月：榮獲“2008中國最具價值酒店連鎖品牌”

2008年10月：榮獲“全球酒店品牌連鎖先鋒”

2008年9月：榮獲“2008年度最具競爭力連鎖品牌”

2008年5月：榮獲“2008年度中國較受歡迎商務(wù)型連鎖酒店品牌”

2008年4月：公司董事長徐曙光當(dāng)選“2007-2008年度中國特許企業(yè)十大優(yōu)秀管理者”

2008年1月：成為中國扶貧基金會“中國扶貧公益大使單位”