上海2020年1月9日 /美通社/ -- 由上海博華國際展覽有限公司主辦的2020CCE上海國際清潔技術(shù)與設(shè)備博覽會與中國清潔行業(yè)共同起步，經(jīng)過20屆的累積與發(fā)展，已成為亞洲清潔行業(yè)旗艦展。
近日，CCE造訪南通辰龍機械有限公司總經(jīng)理季冬建，探秘十年來辰龍如何用一顆“不銹鋼螺絲釘”成功立足清潔行業(yè)，打響質(zhì)量口碑。
作為一臺掃地車必不可少的零配件，一顆8元的不銹鋼螺絲和1毛錢的鐵螺絲究竟有什么區(qū)別？在追逐利益的商人看來，前者是材料成本的巨大提高，后者能潛在增加設(shè)備換新速度；但站在使用者角度，質(zhì)量更好的不銹鋼螺絲能明顯降低后期維護保養(yǎng)成本，提升設(shè)備使用壽命。
一顆螺絲釘 鑄就誠信品質(zhì)
從一顆螺絲，到電機、開關(guān)、刷盤等等零部件，辰龍都嚴(yán)格優(yōu)選和把關(guān)。成本可控的條件下，能用不銹鋼螺絲就不用鐵螺絲，提供同類型設(shè)備中更為卓越的機械性能與抗腐蝕、耐高溫能力。正如季總所說“優(yōu)秀的產(chǎn)品的質(zhì)量才能贏得用戶的口碑，品牌才會屹立不倒、深入人心”。
季總強調(diào)，讓品牌深入人心，員工的工匠精神也必不可少。自己都不滿意的產(chǎn)品，如何讓客戶滿意？
為了讓員工對產(chǎn)品、對從事的工作擁有敬畏心，在企業(yè)文化上，他給團隊成員們灌輸匠人精神理念，用實實在在的獎金激勵員工；在管理制度上也一開先河，一改工廠普遍采用的“計價付費”模式，不追求工作速度，保證產(chǎn)品裝配質(zhì)量到位。
辰龍的匠心精神還體現(xiàn)在對客戶聲音的傾聽。有客戶反映掃地車掃不到角落，手推式掃地機CL-MJN-1008便應(yīng)運而生，專門針對小區(qū)死角；清潔工人在雨雪天氣、嚴(yán)冬酷暑露天工作太辛苦，辰龍就打造了一款擁有空調(diào)系統(tǒng)的大型全封閉式駕駛式掃地機。
從起初一個型號的設(shè)備，經(jīng)過十年打磨升級，到現(xiàn)在辰龍旗下品牌“美潔奴”擁有27款產(chǎn)品，產(chǎn)品線覆蓋道路清掃車、洗地機、掃地車、保潔車、巡邏車等，那顆不銹鋼螺絲功不可沒。
行萬里路 贏得客戶信賴
“行商”便是要多行多做。經(jīng)過多年磨合，辰龍與經(jīng)銷商、客戶親如一家，形成一個整體。
“讓客戶滿意是我們最大的成功”，這句每家企業(yè)都會給出的承諾季冬建卻身體力行著。為了聽取每一個經(jīng)銷商、每一個用戶的意見，季總1年駕車行駛14萬公里，成了購車所在4S店的里程記錄冠軍。
驅(qū)車20個小時到內(nèi)蒙古、驅(qū)車一天半到1900公里遠(yuǎn)的甘肅武威……即使路途再遙遠(yuǎn)，只要客戶有問題、設(shè)備需要維修，季冬建都會及時出現(xiàn)在客戶需要的地方。
2016年，黑龍江饒河的一個扶貧項目訂購了一臺設(shè)備，由于時間緊急，又恰逢中秋，物流企業(yè)無法準(zhǔn)時送到。于是他當(dāng)機立斷，決定與同事兩人親自上路，輪流駕駛拖車，在2天之內(nèi)跨越大半個中國，及時送達(dá)。
中秋之夜，卻在他鄉(xiāng)奔波跋涉，憶及此事，季冬建感慨：“我只記得那晚的月亮很圓，但一想到是在為國家的扶貧攻堅戰(zhàn)服務(wù)，反倒有種‘舍小家為大家’的釋懷。”作為一名共產(chǎn)黨人，涉及扶貧項目的訂單他總是給出最優(yōu)惠的價格，把“不忘初心，牢記使命，敢于承擔(dān)社會責(zé)任”的企業(yè)精神帶給社會。
研發(fā)創(chuàng)新 以人才為根本
季總深知，要打響國產(chǎn)清潔品牌的名聲，僅僅靠模仿沒有出路，一定要有自己的思路，開發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品。
目前，辰龍每年固定把年利潤的15%-20%用于新品研創(chuàng)和模具開發(fā)。據(jù)季總介紹，單個磨具的打造就需要2-3萬元，而辰龍堅持每年開發(fā)40多種，保證年度新產(chǎn)品的問世和老款設(shè)備的升級更新。
辰龍已堅持與各大相關(guān)院合作，2020年還將招聘專業(yè)對口的應(yīng)屆生補充新鮮血液。季冬建相信，只有“專業(yè)的事交給專業(yè)的人做”，才能把技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新這件事落到實處，憑借專業(yè)的人才和技術(shù)為企業(yè)賦能。
腳踏實地 以清潔為事業(yè)
談及為何選擇清潔行業(yè)作為奮斗的事業(yè)，早年從服裝轉(zhuǎn)行的季總信心滿滿：國家的綠色環(huán)保政策，救活了一大批原來的高廢高污企業(yè)；工業(yè)發(fā)展不再是“綠水青山”的對立面，未來清潔產(chǎn)業(yè)一定大有可為。
此外，相比人工清潔，電動掃地車有著不可替代的勞動力優(yōu)勢，帶來了更高的社會效益。占地1500畝的鹽城師范學(xué)院，通過引進(jìn)辰龍掃地車，原本30多人的保潔團隊精簡到了20人，人力成本減少了三分之一。
走出國門，能把辰龍與旗下的美潔奴品牌屹立在世界的東方是季總一直以來的夢想。也許目前辰龍在國內(nèi)清潔行業(yè)還不夠強大，但季冬建覺得辰龍已經(jīng)打下了扎實的基礎(chǔ)，夢想的種子已然種下。
辰龍發(fā)展的十年，其實是很多國產(chǎn)清潔品牌企業(yè)的縮影，他們以品質(zhì)立足、以服務(wù)為宗旨、以創(chuàng)新謀發(fā)展，為中國清潔產(chǎn)業(yè)的長足進(jìn)步、為“中國制造”在國際市場上的影響力努力著。
采訪之余，C小潔也感嘆，在龐大的社會運行體系中，清潔行業(yè)便是一顆渺小但品質(zhì)優(yōu)秀的螺絲，雖不起眼，但每個“清潔人”都是社會、國家謀效益的幕后英雄。
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