北京2022年5月13日 /美通社/ -- 新一代信息技術(shù)與水務(wù)領(lǐng)域深度融合的數(shù)字平臺(tái) -- 廣州自來水"智慧水務(wù)云平臺(tái)"，近日正式面向供水服務(wù)廳投入運(yùn)行，這意味著數(shù)字技術(shù)為廣州供水服務(wù)騰飛裝上了數(shù)字"芯片"，網(wǎng)上營業(yè)廳的投運(yùn)實(shí)現(xiàn)了公司供水服務(wù)的全程網(wǎng)辦，"讓數(shù)據(jù)多跑路，讓用戶少跑腿"成為現(xiàn)實(shí)，打造智慧水務(wù)的"廣州模式"。  

廣州市自來水有限公司作為全國供水總量第二的服務(wù)單體，是一家集自來水生產(chǎn)、銷售、服務(wù)和多種經(jīng)營為一體的特大型供水企業(yè)。在"數(shù)字中國"建設(shè)浪潮下，隨著廣州自來水業(yè)務(wù)的持續(xù)高速發(fā)展，推進(jìn)數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型是實(shí)現(xiàn)"科技興水，智慧供水"的必然選擇。

為爭創(chuàng)供水行業(yè)智慧管理新標(biāo)桿，廣州市自來水有限公司攜手浪潮云 ERP圍繞"建設(shè)、營運(yùn)、服務(wù)"一體化的發(fā)展目標(biāo)，以達(dá)成服務(wù)與數(shù)據(jù)集中管理、推動(dòng)生產(chǎn)調(diào)度、管網(wǎng)、營業(yè)三大核心業(yè)務(wù)能力提升為主要任務(wù)，打造一流的"服務(wù)、管理、技術(shù)"智慧水務(wù)云平臺(tái)。

廣州自來水"智慧水務(wù)云平臺(tái)"的建設(shè)主要分為三大模塊：

核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，聚焦生產(chǎn)、管網(wǎng)、營業(yè)、水質(zhì)核心業(yè)務(wù)，物聯(lián)數(shù)據(jù)統(tǒng)一采集，實(shí)現(xiàn)從"水源到終端"的全面感知，夯實(shí)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，提供壓力、流量、水質(zhì)的三大主題分析和運(yùn)營管控一張圖，輔助公司各業(yè)務(wù)部門快速?zèng)Q策，通過標(biāo)準(zhǔn)調(diào)度指令管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)廠站網(wǎng)調(diào)度數(shù)字化管理。

公司管理控制系統(tǒng)：公司管理控制系統(tǒng)，包括財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、運(yùn)輸倉儲(chǔ)、資產(chǎn)管理、人力共享、協(xié)同辦公、門戶、檔案管理、呼叫中心、客服工單、公共關(guān)系、安全管理、戰(zhàn)略經(jīng)營、全方位服務(wù)渠道、工程管理等內(nèi)容。通過建設(shè)企業(yè)人、財(cái)、物、事管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息資源共享、無紙化辦公管理、自下而上的審批管理，全面提升公司業(yè)務(wù)審核及時(shí)性，激活企業(yè)內(nèi)生動(dòng)力。

公司黨建及監(jiān)督、預(yù)防系統(tǒng)，包括紀(jì)檢監(jiān)察、審計(jì)、黨建、風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)控、知識管理、大數(shù)據(jù)等內(nèi)容。通過為高層領(lǐng)導(dǎo)提供綜合看板以及關(guān)鍵指標(biāo)預(yù)測，服務(wù)高層科學(xué)決策，打造可視化決策分析應(yīng)用，提升智能決策分析、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警能力。

廣州自來水"智慧水務(wù)云平臺(tái)"是浪潮通軟面向水務(wù)行業(yè)打造的又一標(biāo)桿案例。在推進(jìn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面，浪潮通軟著力打造"云 ERP+IoT+AI行業(yè)大數(shù)據(jù)"的技術(shù)產(chǎn)品組合，面向制造、糧食、煤炭等行業(yè)發(fā)布了智能制造、智慧糧食、智慧礦山、智慧水務(wù)等六大行業(yè)場景數(shù)字化方案，推動(dòng)全業(yè)務(wù)數(shù)字化，助力企業(yè)數(shù)字化、智能化和智慧化發(fā)展，推進(jìn)世界一流企業(yè)建設(shè)。