研究顯示香港未來的數(shù)碼韌性提升,取決於企業(yè)加速現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型及更強(qiáng)復(fù)原能力
香港2026年4月15日 /美通社/ -- Economist Impact最新研究顯示,香港整體數(shù)碼韌性實(shí)力在亞太區(qū)排名第五,同時指出企業(yè)在復(fù)原能力方面仍存在差距,主要源於對舊有系統(tǒng)的依賴以及應(yīng)對突發(fā)干擾時執(zhí)行能力不均。
由Telstra International 贊助,這項(xiàng)名為《由設(shè)計驅(qū)動數(shù)碼韌性:建構(gòu)顛覆時代的互聯(lián)生態(tài)系統(tǒng)》深入訪問了亞太地區(qū)11個市場、7個行業(yè)逾1,400名高級管理層,並以美國、英國及德國作為比較標(biāo)準(zhǔn)。
報告指出,香港若要實(shí)現(xiàn)下一階段數(shù)碼韌性增長,面臨兩大核心挑戰(zhàn):加速系統(tǒng)現(xiàn)代化,以及將決策層意向轉(zhuǎn)化成已驗(yàn)證及涵蓋全個企業(yè)的復(fù)原能力。
Economist Impact亞太區(qū)政策及洞察主管Charles Ross表示:「研究顯示香港在建立數(shù)碼韌性方面已取得進(jìn)展,惟復(fù)原能力的提升速度尚未同步。隨著贊助網(wǎng)絡(luò)干擾事件愈趨頻繁且相互關(guān)聯(lián),舊有系統(tǒng)升級固然重要,但單靠更換設(shè)備不足以提升韌性。企業(yè)必須確保新技術(shù)具備靈活兼經(jīng)過嚴(yán)格測試,再將之融入核心決策流程中,才能在壓力之下作出迅速應(yīng)變。」
Telstra International行政總裁Roary Stasko表示:「香港數(shù)碼未來的關(guān)鍵,取決於能否有效發(fā)揮數(shù)碼韌性。在一個以速度和互聯(lián)為本的市場中,復(fù)原時間及營運(yùn)持續(xù)能力將會日益成為競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。研究結(jié)果顯示大型企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急在於加速舊有系統(tǒng)現(xiàn)代化、強(qiáng)化復(fù)原能力,並從源頭開始將數(shù)碼韌性納入科技投資決策之中。
是次研究引入「數(shù)碼韌性指數(shù)」(Digital Resilience Barometer),從五大範(fàn)疇評估相關(guān)能力,包括:外在環(huán)境、科技及基建、風(fēng)險管理、領(lǐng)導(dǎo)力,以及人才與文化靈活程度。在亞太區(qū)內(nèi),香港於外在環(huán)境方面排名第三,而領(lǐng)導(dǎo)力及人才與文化靈活程度均排名第四;但在科技及基建(第五位)及風(fēng)險管理(第七位)方面排名較低,帶出香港於未來提升數(shù)碼韌性時的重點(diǎn)發(fā)展方向。企業(yè)在數(shù)碼規(guī)劃、建設(shè)及資金投放時,要有策略性的轉(zhuǎn)變,才能彌補(bǔ)香港在數(shù)碼韌實(shí)力性方面的差距。」
依賴舊有系統(tǒng):需要現(xiàn)代化的關(guān)鍵範(fàn)疇
調(diào)查顯示,62%的香港受訪者表示,其企業(yè)仍高度依賴需要被替換的舊設(shè)施,在所有受訪市場中排名第二,高於52%的平均水平。這類過時的系統(tǒng)會在突發(fā)中斷時削弱企業(yè)面對干擾時的應(yīng)變能力。顯示企業(yè)需要透過策略性投資及現(xiàn)代化工程,以提升整體復(fù)原表現(xiàn)。
儘管78%的相關(guān)企業(yè)已制定數(shù)碼或網(wǎng)絡(luò)韌性策略,但只有少數(shù)企業(yè)已建立並定期測試整體復(fù)原機(jī)制。此外,僅有36%的企業(yè)積極參與政府推動網(wǎng)絡(luò)安全意識及數(shù)碼培訓(xùn)計劃,反映政策目標(biāo)與實(shí)際執(zhí)行之間仍存在差距,亦要加強(qiáng)生態(tài)系統(tǒng)之間的協(xié)作。
推動香港數(shù)碼韌性發(fā)展
鑑於風(fēng)險環(huán)境不斷演變,企業(yè)必須縮窄策略與營運(yùn)之間的距離,從而全面提升本港企業(yè)的數(shù)碼韌性。
香港在領(lǐng)導(dǎo)力方面表現(xiàn)出眾,管理層對數(shù)碼韌性關(guān)注極高,顯示高層人員具備充分認(rèn)知及策略討論。然而,僅有38%的受訪者表示,相關(guān)高層在過去兩年轉(zhuǎn)化成新投資或調(diào)整政策的程度,低於45%的平均水平。同時41%的受訪者指出,相關(guān)責(zé)任主要集中於單一部門(如資訊科技部門),而非由整個管理層共同承擔(dān)。這種集中模式或會限制跨部門協(xié)作、整體執(zhí)行能力及復(fù)原水平。
Stasko 補(bǔ)充:「隨著數(shù)碼干擾事件的頻率及複雜性持續(xù)上升,能否迅速且有效地從營運(yùn)或網(wǎng)絡(luò)事故中復(fù)原,已成為企業(yè)穩(wěn)定及競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素。Telstra International致力協(xié)助企業(yè)建立數(shù)碼韌性能力,並與政府、業(yè)界及主要合作夥伴攜手預(yù)測新興風(fēng)險,設(shè)計具備多重數(shù)碼韌性、防護(hù)監(jiān)察及應(yīng)對能力的網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng),以確保在干擾發(fā)生時仍能維持業(yè)務(wù)運(yùn)作。」
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