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Thunes與Juniper Research最新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，全球支付體系碎片化問題已陷入僵局：82%的匯款依賴型用戶因資金到賬延遲或隱性收費而受到影響。
新加坡2026年6月17日 /美通社/ -- 全球支付系統(tǒng)碎片化正在制造金融排斥現(xiàn)象，導(dǎo)致全球最容易受到影響的群體因高額費用和延誤而承受“摩擦稅”。
根據(jù)與Juniper Research聯(lián)合發(fā)布的《Thunes跨境支付互聯(lián)互通指數(shù)》報告，三分之一（33%）的匯款收款人難以支付食品、房租和水電等基本生活開支，原因在于匯給他們的重要跨境資金受制于彼此割裂的支付系統(tǒng)，無法順暢流轉(zhuǎn)。
研究結(jié)果凸顯了全球支付系統(tǒng)碎片化帶來的真實后果，包括資金延誤直接導(dǎo)致財務(wù)壓力、生活不穩(wěn)定及錯失機會。 該研究是以在10個主要市場對6,500多人開展的一項問卷調(diào)查為基礎(chǔ)，顯示全球經(jīng)濟核心陷入結(jié)構(gòu)性的碎片化僵局：雖然境內(nèi)支付系統(tǒng)已實現(xiàn)即時到賬，但跨境支付網(wǎng)絡(luò)卻未能跟上步伐。
付款延誤導(dǎo)致的人力成本
報告指出，對于那些生活依賴跨境支付的人，由此產(chǎn)生的影響遠不止于不便。
Thunes副首席執(zhí)行官Chloe Mayenobe表示：“這些數(shù)據(jù)揭示了一個殘酷的事實：跨境支付‘摩擦稅’是全球經(jīng)濟的寄生蟲，而為此買單的卻是最無力承擔此類成本的民眾。 雖然境內(nèi)支付已實現(xiàn)即時到賬，但全球各地的支付系統(tǒng)卻仍然頑固地各自為政，互不相連。 互聯(lián)互通是財務(wù)公平的基本要求。 在我們共同努力實現(xiàn)G20有關(guān)降低匯款成本的目標過程中，整個行業(yè)必須將打破這種碎片化僵局視為首要任務(wù)。”
Juniper Research研究副總裁Nick Maynard補充道：“這項研究清楚地表明，支付碎片化不再僅僅是一個基礎(chǔ)設(shè)施方面的挑戰(zhàn)，而是會對普通人造成實際影響的社會和經(jīng)濟問題。 雖然境內(nèi)支付網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展已經(jīng)能滿足速度和便利方面的要求，但跨境交易仍然受制于各個互不相連的系統(tǒng)，從而造成不必要的成本、延誤和不確定性。 對于數(shù)以百萬計依靠匯款來支付日常生活費用的人來說，這些低效問題就是看不見的‘摩擦稅’。 盡管支付行業(yè)在現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型方面已取得顯著進展，但要打造更加包容的全球金融體系，實現(xiàn)真正的跨境互聯(lián)互通已成為當務(wù)之急。”
下載報告全文：《Thunes跨境支付互聯(lián)互通指數(shù)》。
研究方法
該研究基于Juniper Research于2026年4月開展的一項在線消費者調(diào)查，收集了國際匯款服務(wù)用戶和非用戶對跨境支付的看法。 共有6,763份問卷符合所有質(zhì)量控制及篩選標準，并納入本次分析。 受訪者涵蓋10個市場的各類收入階層：美國、巴西、沙特阿拉伯、中國、印度、菲律賓、英國、德國、南非和尼日利亞。
除問卷調(diào)查以外，研究團隊還編制了“支付互聯(lián)互通指數(shù)”，以評估跨境支付的便捷程度。 該指數(shù)從五個核心維度對各個市場進行評估，采用的指標源自世界銀行全球普惠金融指數(shù)2025等知名信息來源，以及世界銀行匯款成本數(shù)據(jù)，例如用于追蹤跨境匯款200美元所需費用的季度SmaRT指標。
關(guān)于Thunes
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關(guān)于Juniper Research
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