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在10國規(guī)模化落地以人為本的AI招聘,Adecco通過不斷擴展的AI智能體網(wǎng)絡,提升招聘速度、錄用率及候選人觸達率。
蘇黎世2026年6月18日 /美通社/ -- 全球領先的勞動力解決方案提供商Adecco今日宣布其AI轉型實現(xiàn)重大里程碑:已在十個國家完成超過一百萬次AI驅動的候選人互動。 在戰(zhàn)略技術合作伙伴的支持下,這一轉型已在大規(guī)模應用中取得可量化成果,包括更快的招聘速度、更高的錄用率以及更優(yōu)的候選人觸達。
截至目前,Adecco已累計完成120 萬次候選人-智能體互動,其中包括覆蓋5萬個崗位的25萬次完整面試,相當于超過12年的連續(xù)對話時長。
覆蓋招聘全生命周期的AI智能體
Adecco已在招聘生命周期的七個不同階段部署了AI智能體,涵蓋初篩、人才庫管理、招聘人員支持、客戶服務、入職及語音能力等多個環(huán)節(jié)。 這些共同推動的是招聘交付模式的全面轉型,而非單一環(huán)節(jié)的自動化。
體驗質量同樣出色,其中51%的互動發(fā)生在傳統(tǒng)工作時間之外。 這為候選人提供了更大的靈活性和觸達機會,同時讓招聘人員能夠將更多時間投入到有意義的人際關系中。
業(yè)務成果同樣令人信服。 在領先市場,這一轉型已幫助將交付周期縮短50%,錄用率提升至80%以上,客戶滿意度評分達到4.3分(滿分5分)。
再匹配
其中最具特色的創(chuàng)新之一是Adecco的再匹配智能體(Redeployment Agent)。 該智能體不會在崗位結束后讓候選人重新開始求職,而是在數(shù)日內主動與候選人重新建立聯(lián)系,收集反饋并建立個性化的未來機會畫像。 由此為候選人提供更順暢的過渡體驗,也為持續(xù)就業(yè)鋪就更堅實的道路。
這些智能體也在改變Adecco招聘人員的工作方式,自動化處理初篩、篩選和流程協(xié)調等重復性任務,讓團隊能夠專注于最重要的工作:與客戶和候選人建立關系,實現(xiàn)更優(yōu)質、更快速的匹配。
面向高容量市場的規(guī)模化擴張
依托在拉丁美洲的一年成功實驗階段,Adecco正計劃將高容量招聘能力擴展至更多國家,尤其是在需要大規(guī)模人才部署的領域。
這一舉措彰顯了Adecco對AI的定位:不僅僅是一項效率工具, 更是一種可規(guī)模化的能力,能夠在速度、規(guī)模和精準度至關重要的市場中,打造一致且高質量的候選人體驗。
Adecco全球總裁兼首席執(zhí)行官Christophe Catoir表示:“達到120萬次互動,這不再是潛力,而是已經(jīng)被驗證的影響力。
我們的方法建立在人才、技術與關懷之上:AI與人類協(xié)同工作。 憑借經(jīng)過海量日常候選人互動數(shù)據(jù)訓練的專屬智能體,我們正在將這一理念轉化為可量化的成果,為客戶、候選人和招聘人員創(chuàng)造價值,同時從未失去我們3,500個分支機構的本地布局所帶來的差異化優(yōu)勢。
這表明,當AI圍繞人的需求而設計時,它能夠擴大觸達、提升速度并帶來更好的結果。 這就是Adecco正在大規(guī)模實現(xiàn)的機會。”
更廣泛AI轉型的一部分
作為更廣泛業(yè)務轉型的一部分,Adecco正在加速推進AI部署。 未來兩個月已安排更多的智能體和擴張計劃,旨在將Adecco的AI驅動招聘模式擴展至更多高增長人才市場。
這些里程碑支持著The Adecco Group更廣泛的戰(zhàn)略,通過負責任和合乎道德地使用AI,推動招聘行業(yè)的轉型。 Adecco正以更快的速度、更大的規(guī)模和更強的一致性,將該戰(zhàn)略轉化為一線成果。
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Adecco是全球領先的勞動力解決方案提供商,隸屬于The Adecco Group。 作為企業(yè)和求職者值得信賴的合作伙伴,我們致力于將技能與有價值的機會相連接,同時幫助全球和本地組織構建和優(yōu)化其勞動力,以實現(xiàn)長期成功。 我們?yōu)轫g性經(jīng)濟提供全方位的勞動力解決方案:臨時和長期派遣以及外包解決方案,為企業(yè)和候選人提供非凡靈活性。 我們致力于在改善職場方面發(fā)揮作用,提供有效解決方案,使其更加多元和包容。
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