北京2026年7月27日 /美通社/ -- 2026年6月15日，中國(guó)移動(dòng)宣布對(duì)傳統(tǒng)通話服務(wù)進(jìn)行全面升級(jí)，開(kāi)啟"高清、智能、安全"的新一代通話體驗(yàn)。這一舉措不僅標(biāo)志著通信服務(wù)創(chuàng)新的里程碑，更折射出全球基礎(chǔ)通信服務(wù)向智能化、普惠化轉(zhuǎn)型的必然趨勢(shì)。

打破體驗(yàn)壁壘，重塑基礎(chǔ)通話新范式

針對(duì)傳統(tǒng)語(yǔ)音交互單一的痛點(diǎn)，中國(guó)移動(dòng)依托成熟VoLTE/VoNR話音網(wǎng)絡(luò)底座，深度融合AI大模型與高清音視頻能力，在原生撥號(hào)界面集成七大核心功能：實(shí)時(shí)通話字幕消除老年聽(tīng)障群體溝通障礙；1080P超清視頻通話、AI降噪打造沉浸式通話體驗(yàn)；AI反詐實(shí)時(shí)攔截風(fēng)險(xiǎn)來(lái)電，守護(hù)用戶財(cái)產(chǎn)安全；多方通話讓多人溝通協(xié)作一步到位；可視化通話菜單、DC數(shù)據(jù)通道讓通話升級(jí)為可視可交互的隨身服務(wù)窗口。

用戶無(wú)需更換手機(jī)或SIM卡，通過(guò)中國(guó)移動(dòng)APP一鍵開(kāi)通，即可在通話中自主調(diào)用各項(xiàng)智能服務(wù)。中國(guó)移動(dòng)由此將傳統(tǒng)通話從單一的"語(yǔ)音管道"升級(jí)為集高清視聽(tīng)、智能交互、安全防護(hù)于一體的"綜合信息服務(wù)平臺(tái)"。

"通話+AI"成為全球領(lǐng)先運(yùn)營(yíng)商的行動(dòng)共識(shí)

我們把視角拉遠(yuǎn)到全球，會(huì)發(fā)現(xiàn)中國(guó)移動(dòng)此次通話煥新并非某一運(yùn)營(yíng)商的獨(dú)立行為，更是全球通信產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型浪潮的縮影。進(jìn)入2026年，全球各大領(lǐng)先運(yùn)營(yíng)商均加速落地"通話+AI"商用方案：德國(guó)電信推出Magenta AI，依托AI能力普惠全場(chǎng)景通話；美國(guó)T-Mobile發(fā)布網(wǎng)絡(luò)側(cè)實(shí)時(shí)翻譯服務(wù)，覆蓋80余種語(yǔ)言，打通跨國(guó)溝通壁壘；沙特STC落地英阿雙語(yǔ)同聲傳譯，已進(jìn)入規(guī)模化試商用；韓國(guó)LGU+推出ixi-O智能通話助手，實(shí)現(xiàn)了從被動(dòng)應(yīng)答到主動(dòng)智能交互的跨越，并斬獲三項(xiàng)Glomo行業(yè)大獎(jiǎng)。

全球領(lǐng)先運(yùn)營(yíng)商的同步布局，印證了基礎(chǔ)通話業(yè)務(wù)正式迎來(lái)AI融合新階段。在AI技術(shù)的深度賦能下，"通話+AI"已成為全球通信行業(yè)智能化轉(zhuǎn)型的核心行動(dòng)方向。