東莞2013年5月14日電 /美通社/ -- 日前，東莞平安壽險推出高端客戶差異化體檢項目，為高端客戶提供預約體檢、上門接送、綠色通道、專屬車位、專屬早餐等尊貴便捷的專享服務，不僅滿足了高端客戶的個性化體檢需求，也再次彰顯了平安人壽業(yè)內(nèi)領先的服務品質(zhì)。
隨著社會大眾保險意識的普遍提高，壽險客戶的人均保額也在逐漸提升，越來越多的高端客戶達到了公司體檢標準。但是，距離較遠、堵塞嚴重的市區(qū)路途，加上現(xiàn)代都市緊張而忙碌的生活節(jié)奏，讓部分高端客戶無法抽空完成體檢項目，也制約著客戶高額保障的投保需求。
此次平安壽險推出的差異化體檢服務，為高端客戶開辟專屬體檢通道，客戶免排隊、零等待，大大節(jié)省了客戶的寶貴時間。除創(chuàng)新體檢模式外，同時還為體檢客戶同時推出專屬車位、專屬早餐等細致周到的服務項目。
東莞客戶丁先生在完成體檢后，對平安細致體貼的體檢服務表示很滿意，感慨道：“我平時生意很忙，如果排隊等待的時間太長的話就等于浪費金錢。平安提供高端客戶體檢綠色通道讓體檢變得輕松便捷，還有短信提醒、專屬車位、專屬早餐等專屬服務，我覺得很周到，體檢環(huán)境也很溫馨。”
東莞平安壽險相關負責人表示，公司一直以來就非常注重客戶體驗，不斷提升服務品質(zhì)，為滿足客戶生活需求和情感需要而不斷進行探索。此次推出的高端客戶差異化體檢項目，就是為了滿足客戶“盼簡單、免跑腿、求省事”的服務訴求。
平安壽險未來還將繼續(xù)聚焦消費者的需求與體驗，檢視服務的各個環(huán)節(jié)，改善服務盲點，探索出一條更專業(yè)化、更人性化的一站式上門服務之路，打造壽險行業(yè)領先的服務體驗，讓客戶感覺到“簡單便捷 友善安心”。
