浙江搶先進(jìn)入虛擬運(yùn)營商170時(shí)代
杭州2014年4月10日電 /美通社/ -- 4月8日，話機(jī)世界數(shù)碼連鎖集團(tuán)股份有限公司170號(hào)段首發(fā)儀式于浙江省人民大會(huì)堂舉行，一直被通信業(yè)界和浙江市民炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的話機(jī)世界170正式面世。會(huì)上，在眾多通信業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的共同見證下，話機(jī)世界副總裁兼虛擬運(yùn)營商事業(yè)部總經(jīng)理陳小青先生現(xiàn)場撥通了話機(jī)世界170號(hào)段第一號(hào) -- 17008339588，標(biāo)志著浙江將率先進(jìn)入虛擬運(yùn)營商170時(shí)代。
會(huì)上，話機(jī)世界董事長趙伯祥表示，話機(jī)世界將以服務(wù)浙江20年的本土經(jīng)驗(yàn)，依托300多家門店，3000多名員工、3000多萬用戶、1億多的服務(wù)人次的品牌歷程，努力構(gòu)造繼電信、聯(lián)通、移動(dòng)之后的第四大電信運(yùn)營商品牌。
話機(jī)世界170
打造一群人的精彩世界
自2013年12月26日起，工信部正式發(fā)放首批移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)，包括話機(jī)世界在內(nèi)的11家企業(yè)獲得移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)批文，成為首批虛擬運(yùn)營商。
所謂虛擬運(yùn)營商，是指與電信運(yùn)營商在某項(xiàng)業(yè)務(wù)或者某幾項(xiàng)業(yè)務(wù)上形成合作關(guān)系的合作伙伴，它以自己的品牌面向最終用戶提供服務(wù)，擁有自己的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、客服號(hào)、營銷和管理體系。“170”號(hào)段作為虛擬運(yùn)營商的專屬號(hào)段，獲牌企業(yè)將可以租用基礎(chǔ)電信運(yùn)營商的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)為用戶提供基于自身品牌的通信服務(wù)。
“話機(jī)世界170以打造一群人的精彩世界為品牌主題思想，將170構(gòu)造成一個(gè)專注細(xì)分群體生活方式、價(jià)值精神的圈子服務(wù)平臺(tái)，打造互聯(lián)、時(shí)尚、個(gè)性的品牌世界，依靠創(chuàng)新的套餐或者個(gè)性化服務(wù)為市民提供更加靈活、更多增值的服務(wù)亮點(diǎn)。”話機(jī)世界相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在通話質(zhì)量和上網(wǎng)速度上，話機(jī)世界170號(hào)段與三大運(yùn)營商運(yùn)營的號(hào)段并無差異。但通話費(fèi)用比傳統(tǒng)運(yùn)營商運(yùn)營的號(hào)段便宜，且全國無漫游。與此同時(shí)，話機(jī)世界還將推出更多個(gè)性化的增值服務(wù)，比如即將推出的每月100元免費(fèi)體驗(yàn)期、2小時(shí)上門免費(fèi)服務(wù)等等。
目前，話機(jī)世界170號(hào)段已經(jīng)開始全省預(yù)約，生日號(hào)，連體號(hào)，情侶號(hào)等等均可隨心定制。市民可到話機(jī)世界營業(yè)廳或者撥打400電話咨詢預(yù)約。
170三大服務(wù)內(nèi)容：
1. 存多少送多少
例如只要顧客辦理99.9以上套餐，話費(fèi)存多少就再送多少話費(fèi)全部一次性到賬，讓顧客清清楚楚明明白白，這與基礎(chǔ)運(yùn)營商通常分月返還話費(fèi)的做法不同，讓用戶感受到優(yōu)惠更實(shí)在、明白、放心。
2. 用多久保多久
“用多久保多久”，是話機(jī)通信本次推出的增值服務(wù)，也是話機(jī)通信給予用戶強(qiáng)大的售后保障承諾！
利用話機(jī)世界門店在浙江省分布廣、健全的線下售后服務(wù)體系，對(duì)99.9檔及以上套餐用戶，只要用戶在網(wǎng)，話機(jī)通信為用戶負(fù)責(zé)解決所有后顧之憂！
3.浙江省內(nèi)2小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)
“2小時(shí)內(nèi)上門服務(wù) ”這是話機(jī)通信本次推出的特色服務(wù)！
將采用線上線下融合的O2O模式，充分發(fā)揮話機(jī)世界在浙江省內(nèi)強(qiáng)大的線下服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，將打造浙江省內(nèi)2小時(shí)服務(wù)圈，實(shí)現(xiàn)2小時(shí)內(nèi)送貨上門、服務(wù)上門，專業(yè)技師上門不是簡單的送貨，而是把專業(yè)送上門，把貼心送上門。我們先期在杭寧溫三個(gè)地區(qū)開展此項(xiàng)特色服務(wù)，預(yù)計(jì)到2014年底實(shí)現(xiàn)全省2小時(shí)上門服務(wù)。
“2小時(shí)服務(wù)圈”真正讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)不再是一個(gè)口號(hào)！
4. 更多想象盡在話機(jī)世界
我們還將整合與用戶“衣食住行”相關(guān)的百貨、超市、酒店、交通、金融等行業(yè)，打造一群人的精彩世界。用互聯(lián)網(wǎng)思維，用開放、合作、共贏的理念，與廣大合作伙伴共享價(jià)值生態(tài)鏈。
首個(gè)加入“五水共治”工程建設(shè)為民營企業(yè)添彩
話機(jī)世界170號(hào)段首發(fā)當(dāng)日，話機(jī)世界在省相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、通信行業(yè)同盟的見證下，在總裁趙伯祥先生的帶領(lǐng)下，響應(yīng)政府號(hào)召，正式加入浙江省“五水共治”的工程行動(dòng)中，成為浙江省第一家響應(yīng)“五水共治”工程號(hào)召的民營企業(yè)，為“五水共治”的工程做好帶頭兵示范作用。
浙江通信行業(yè)老牌企業(yè)的20年成長
見證浙商創(chuàng)新力量
話機(jī)世界20周年慶典活動(dòng)也在首發(fā)日當(dāng)天同期舉行，以20年成長見證浙商創(chuàng)新力量與崢嶸歲月。作為浙江通信領(lǐng)域的老牌和老大，話機(jī)世界集團(tuán)連鎖網(wǎng)絡(luò)覆蓋浙江省省內(nèi)各個(gè)地市，集團(tuán)擁有300多家門店、3000多名員工、3000多萬用戶，每年終端銷售200萬臺(tái)以上，旗下?lián)碛小霸挋C(jī)世界”、“話機(jī)通信”、“T-WORLD”、“浙江省余姚第四中學(xué)”四大品牌，是國內(nèi)規(guī)模較大、專業(yè)性較強(qiáng)的通信集團(tuán)公司之一。
作為國家工信部首批虛擬運(yùn)營商試點(diǎn)單位，話機(jī)世界以“話機(jī)通信”品牌正式進(jìn)軍移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)，以互聯(lián)、開放的姿態(tài)整合各方資源，為用戶帶來一系列圍繞移動(dòng)互聯(lián)生活的增值業(yè)務(wù)和個(gè)性化通信解決方案力爭3-5年時(shí)間成為繼浙江移動(dòng)、浙江電信、浙江聯(lián)通后浙江的第四大區(qū)域運(yùn)營商品牌。
