深圳2025年12月10日 /美通社/ -- 2025年12月9日，由《中國經營報》主辦的"新跨越 新征程——2025中國企業(yè)競爭力金融論壇"在北京舉行。來自學界、金融領域和科技企業(yè)的眾多嘉賓將聚焦如何提升經濟金融適配性、金融科技與數(shù)字化轉型、金融賦能實體經濟與新質生產力等熱點話題，共同探討如何以更穩(wěn)健的根基、更開放的姿態(tài)、更創(chuàng)新的智慧譜寫金融強國建設更加輝煌的新篇章。

論壇上，"2025卓越競爭力金融機構案例精選"揭曉，多維度展現(xiàn)新時代金融機構提升企業(yè)競爭力的生動實踐和發(fā)展成效。憑借業(yè)內領先的健康管理服務體系，招商信諾榮膺"2025卓越競爭力創(chuàng)新服務保險公司"，這也是招商信諾連續(xù)第二年獲此獎項。

作為以大健康保障為專長的險企，招商信諾早在2009年就在國內率先引進了國際先進的健康險模式和理念，推出高端醫(yī)療產品及服務，并在此基礎上，不斷拓展中端醫(yī)療險和重疾險、護理險等多種產品體系，同時大力構建全生命周期的健康管理服務生態(tài)。2025年，該體系依托"好醫(yī)、好藥、好體驗"的服務內核，結合"一網、一院、一管家"的資源支撐底盤，實現(xiàn)從"疾病診療"到"全周期健康守護"的服務升級。

在"好醫(yī)"方面，招商信諾構建了覆蓋國內、跨境、線上的全場景就醫(yī)網絡。國內服務已鏈接全國93座城市的1300余家直付醫(yī)院，覆蓋71%的復旦百強醫(yī)院，并提供超過1200名副主任及以上級別專家的二診支持。跨境醫(yī)療則聯(lián)動全球超過200萬家合作醫(yī)療機構，為疑難重癥患者提供國際診療方案。同時，自建互聯(lián)網醫(yī)院提供7×24小時在線接診，滿足輕癥問診需求。

在"好藥"方面，招商信諾著力解決日常用藥與特藥可及性問題。其藥品服務平臺覆蓋超過26300種全品類藥品及2000余種原研藥，服務網絡觸達全國480多個城市，并通過"好藥速遞"服務實現(xiàn)最快28分鐘送藥上門。針對重癥需求，則覆蓋170余種國內已上市特藥及41種先行區(qū)未上市用藥，并提供海外新藥尋藥支持。

在"好體驗"方面，招商信諾提供覆蓋國內外超千家機構的個性化體檢服務，以及就醫(yī)陪診、心理咨詢等服務，助力客戶進行長期健康管理。

強大的服務能力背后，是由"一網一院一管家"構成的資源與運營體系。其中，"一網"整合了全球優(yōu)質醫(yī)療資源，是高端醫(yī)療直付、定點醫(yī)療賠付的核心依托。"一院"即"小諾健康"互聯(lián)網醫(yī)院，配備專業(yè)全科醫(yī)生提供7×24小時在線服務，并支持中英雙語服務，滿足境內外用戶的多語言需求。"一管家"則采用"1+1+N"專屬服務模式，由一位私人管家、一位全科醫(yī)生及多領域專家團隊組成，為用戶提供從日常咨詢到重癥就醫(yī)的個性化、全維度健康守護。

此次獲獎，是招商信諾深耕大健康的成果顯現(xiàn)，印證了其通過整合優(yōu)質資源與創(chuàng)新服務模式，推動健康管理服務向更精準、更便捷、更溫暖的方向升級演進。