——此項殊榮彰顯了RingCentral在創(chuàng)新、員工體驗、財務實力及長期增長方面的卓越表現(xiàn)

加利福尼亞州貝爾蒙特2026年7月22日 /美通社/ -- 全球領(lǐng)先的AI驅(qū)動客戶互動平臺提供商 RingCentral（紐交所代碼：RNG）7月9日宣布，公司已成功入選《時代周刊》（TIME）2026年度“美國最佳公司”榜單（America's Best Companies 2026）。該評選由《時代周刊》與Statista聯(lián)合舉辦，旨在表彰在員工滿意度、財務績效及可持續(xù)發(fā)展透明度方面表現(xiàn)優(yōu)異的美國企業(yè)。

此項榮譽的獲得，正值越來越多企業(yè)借助人工智能技術(shù)重塑商業(yè)通信與客戶互動模式之際。憑借在語音 AI 領(lǐng)域長期積累的領(lǐng)先優(yōu)勢，RingCentral 將值得信賴的云通信能力與 AI 創(chuàng)新相結(jié)合，幫助企業(yè)打造更加智能、個性化且緊密互聯(lián)的客戶與員工體驗。RingCentral 總裁兼首席運營官 Kira Makagon 表示：“我們非常榮幸能被《時代周刊》評為2026年度美國最佳公司之一。這項認可體現(xiàn)了員工的熱情與投入、客戶對我們的信任，以及我們始終堅持創(chuàng)新與卓越執(zhí)行的不懈追求。”

Makagon 進一步指出：“語音是企業(yè)運營中至關(guān)重要的一環(huán)，也是最豐富的商業(yè)智能來源。RingCentral 處于企業(yè)與客戶溝通的第一觸點，這使我們能夠從一開始便充分發(fā)揮 AI 智能體（AI Agents）的優(yōu)勢，依托二十余年來積累的運營商級可靠性及客戶信任，我們的智能語音AI為每一次對話構(gòu)建了智能分析層——幫助企業(yè)接聽更多來電、捕獲更多商機，并以更高效率實現(xiàn)業(yè)務成果。”

“美國最佳公司2026”榜單由《時代周刊》與Statista依據(jù)以下三大維度綜合評定：

• 員工滿意度：基于過去三年約21.7萬名美國企業(yè)在職員工的調(diào)研數(shù)據(jù)，涵蓋公司推薦度以及企業(yè)形象、工作文化、工作環(huán)境、薪酬福利和公平性等多個維度的雇主評價。
• 財務表現(xiàn)：基于 Statista 收錄的過去五年營收數(shù)據(jù)庫進行評估。參評企業(yè)需在2025年度實現(xiàn)至少1億美元營收，評估指標包括短期與長期營收增長、凈利潤變動、資產(chǎn)增長及資產(chǎn)回報率（ROA）。
• 可持續(xù)發(fā)展透明度：基于Statista的ESG數(shù)據(jù)庫及專項研究，從環(huán)境、社會及公司治理（ESG）等多個維度進行綜合評估，包括碳排放強度、減排成果、CDP 評分、董事會多元化、人權(quán)政策、企業(yè)社會責任（CSR）報告及合規(guī)實踐等。

本次榜單已于2026年7月9日正式發(fā)布，詳情可查閱TIME.com。

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RingCentral 是全球領(lǐng)先的AI驅(qū)動客戶互動解決方案提供商，提供集企業(yè)電話、短信、聯(lián)絡中心、員工互動管理、視頻協(xié)作及消息平臺于一體的綜合通信平臺。依托先進的 AI 能力，RingCentral 在客戶互動的每一個階段——對話前、對話中及對話后——均能輸出智能洞察，幫助企業(yè)實現(xiàn)更智能的工作方式、更快速的響應能力，并與客戶建立更加高效、更有價值的客戶連接。歡迎訪問 ringcentral.com 了解更多信息。